混合式CMS如何赋能市场营销和IT?

混合式内容管理系统(CMS)支持多种内容交付方式。营销人员可以使用自己熟悉的传统CMS模板创建内容,而开发人员可以自由使用API在不同的渠道上发布内容。企业如何使用混合式CMS为自己的营销和IT团队提供必要工具,提供难忘的客户体验。

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内容管理面临的挑战

如今的企业需要管理和维护大量的内容变更,有时每天的变更甚至多达数千条。随着内容驱动的体验越来越受欢迎,对于数字领域的领导者而言,寻找高效、有效的跨渠道内容管理方式变得前所未有的重要。

随着内容管理市场的增长,企业需要关注的不再是是否应当投资内容管理系统(CMS),而是投资哪种类型的CMS:是选择传统CMS、无头CMS还是混合式CMS?

不同的CMS类型

我们首先来看一下您所熟悉的几种CMS架构之间的差异:

Lady by the laptop with blue background - Hybrid CMS

传统或耦合式CMS

在这种CMS中,创建的内容与发布内容的系统(例如WordPress或 Squarespace等博客平台)“耦合”。这种系统易于设置和部署网站,用户无需具备太多技术或编程方面的专业知识。但是耦合式的基础架构扩展、迁移和集成都较为复杂,因此向第三方应用推送内容比较困难。

解耦式CMS

内容创作和发布在两个互不关联的应用程序(有时是两种不同的基础架构)中分别进行。进行发布时,将内容从内容存储库推送到内容发布平台。这为企业赋予了更大的灵活性,使营销人员可以自行创建内容,而开发人员可以专注于编程。但是一旦选择了发布系统,就只能通过这个系统发布内容。

无头CMS

类似于解耦式CMS,将内容与内容的发布解耦,但并不会限制发布能力。无头CMS使您可以轻松在多个渠道上重复使用内容。开发人员可以使用前端框架为客户开发量身定制的体验,无论是网站、单页应用还是虚拟现实。但是,由于没有像耦合式CMS中那样易于使用的模板,使得创意和营销团队难以自行创作和发布内容,从而减慢内容创建速度,提高内容创建成本,使企业难以灵活地向客户推送内容。

混合式CMS

混合式CMS将耦合式和无头内容管理相结合。开发人员能够像在无头环境中一样,灵活地使用RestFul API和内容服务,在任意前端框架上创建和自定义内容。与此同时,混合式CMS还可以像耦合式CMS一样,使用模板创作和发布内容。

混合式CMS – 一种包含前端的无头CMS

混合式CMS – 一种包含前端的无头CMS

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混合式CMS的优势

混合式的内容管理方法集耦合式和无头CMS两者之长。营销人员可以控制和优化客户体验,而开发人员能够更快地将应用程序更新推向市场。

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营销人员

Browser-Fenster


轻松创建内容

使用熟悉的模板轻松创建内容。

Browser-Fenster

管理内容

更轻松地管理跨越不同品牌的内容和主题。

Browser-Fenster

提高工作效率

采用智能标签的集中式内容存储库使您可以在向客户推送内容时更快速地找到内容。

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IT

Browser-Fenster

重复使用内容

轻松在任何端点重复使用内容。

Browser-Fenster

集成更轻松

可以更轻松地将内容与后端应用集成。

Browser-Fenster

基于云的基础架构

使用基于云的基础架构提升扩展能力。

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在混合式系统中,为营销人员和业务用户提供了用于管理和更新内容的工具,从而使开发人员有更多时间专注于进行更高价值的工作。通过为开发人员和营销人员提供所需的内容创建和管理工具,让所有人的工作都变得更加高效,可以改善客户体验。

The difference a hybrid CMS can make to your organisation.

In their search for the right CMS, many leading companies have discovered that they needed both a headless and a “head-full” approach to content management. By deploying a hybrid CMS, they not only get their content out of the door faster, but they can also deliver and scale the highly personalised experiences on any channel or device that drive customer engagement.

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混合式CMS可以为您的企业带来哪些改进

很多现行企业在搜寻理想CMS的过程中都发现,他们同时需要无头和“有头”的内容管理方法。通过部署混合式CMS,他们不仅可以更快地推出内容,还可以跨越任何渠道提供和扩展高度个性化的体验,从而提升客户互动。

混合式CMS大大提升了企业数字内容的创作和发布速度:

56%

建立启动页面的 时间减少56%

64%

进行微小编辑性修改的 速度提升64%

78%

网站管理团队 提供的内容增加78%

32%

网站编辑/营销团队的 工作效率提升32%

对数字内容团队的积极影响:

据我们的调研显示,这种内容交付方法 平均为每个企业每年创造了230万美元的额外收入

部署混合式CMS不仅仅可以让您获得竞争优势,使您为客户提供丰富流畅的内容体验,还可以让您为迎接未来挑战做好充分准备,无论未来出现什么样的新设备和新渠道,您都可以安然无忧。“我们认识到,无头内容管理可能无法消除我们对网站内容管理的需求。”Melissa Webster,IDC内容和数字媒体技术部门项目副总裁

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Synopsys

“我们的流程效率和生产力提高了40倍。在之前的旧平台上,重组内容通常需要一个团队花两周的时间才能完成。”

Dave DeMaria,Synopsys公司营销部门,公司副总裁

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Synopsys

“混合式系统的优点在于兼顾了两种系统的优势。”

Paul McMahon,Accenture Interactive总经理