Pari Sawant — Adobe | Matthew Fritz — Samsung
客户体验是重中之重,这缘于较高的客户期望和日益激烈的竞争。实时提供个性化体验是提升长期品牌忠诚度的关键。AI 是一种范式转变,它使品牌能够大规模地实时感知、理解和响应客户的期望。了解如何通过 Adobe Experience Platform 发挥 AI 和机器学习的力量,Adobe Experience Platform 是首个提供持续智能以大规模驱动个性化体验的专用客户体验管理平台。
本次会议将介绍以下内容: