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Funciones de Adobe Customer Journey Analytics

Información procesable

Utiliza la información sobre tus clientes con herramientas de activación e integración que mejoran sus experiencias, aumentan la optimización del marketing y maximizan el ROI. Ya no tendrás que esperar semanas para aprovechar datos que podrían impulsar tus resultados.

Publicación y análisis de público

Obtén información procesable definiendo y analizando segmentos de público, incluidos sus comportamientos y características a lo largo del tiempo, y compártelos inmediatamente en los productos de Adobe.

  • Segmentación. Usa varios filtros al mismo tiempo para segmentar a tu público a partir de datos específicos sobre acciones de la clientela.
  • Intercambio de segmentos de público. Publica segmentos de público para ayudar a dar forma al recorrido de cliente en Adobe Journey Optimizer o expórtalos a distintos destinos con Adobe Real-Time CDP.
  • Activación y perfeccionamiento. Analiza el comportamiento de tu público activado para descubrir y perfeccionar aún más la información y mejorar la personalización.

Servidor de MCP

Permite que analistas y sistemas de IA de terceros trabajen sin problemas con los datos del recorrido de cliente. Pasa de la información a la acción en tus flujos de trabajo, agentes y ecosistema de IA gracias al acceso programático en tiempo real diseñado para integrarse en tu infraestructura de IA actual.

Feeds de datos (próximamente)

Exporta datos de eventos totalmente procesados de forma masiva a tu almacenamiento en la nube empresarial o al data warehouse que prefieras para realizar análisis avanzados, integrarlos con otras fuentes de datos, crear modelos de atribución personalizados y archivarlos a largo plazo.

Más información sobre la información procesable

Descubre cómo usar las funciones de información procesable

Encuentra lo que necesites en Experience League, nuestra enorme colección de contenidos didácticos, que incluye documentación, tutoriales y guías de uso.

Más información

Hablemos de lo que Adobe Customer Journey Analytics puede hacer por tu empresa.

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Responsable de marketing con un gráfico de información potenciada por IA sobre las visitas al sitio