Los Costes Ocultos de una Plataforma SaaS

Con un aumento del 24% de las ventas en línea hasta US$40 mil millones en América Latina y del 23 % hasta más de US$2 billones en todo el mundo, el comercio digital no demuestra signos de desaceleración. En este mercado minorista altamente competitivo, los comerciantes desean equilibrar el cumplimiento de las demandas del cliente con los costos. En principio, una plataforma SaaS podría considerarse una opción rentable, pero existen costos ocultos que debe analizar. 

Una plataforma SaaS (Software como Servicio) es un software alojado (no descargado) que los comerciantes pueden usar para tiendas web, generalmente mediante suscripción, que está controlado por la compañía de software que la vende.

En esta guía, revisaremos las tres preguntas que debes formular a medida que investigas qué plataforma es la mejor para tu tienda en línea:

• ¿Puedo Personalizarla?
• ¿Puedo Recibir Ayuda?
• ¿Puedo Crecer?