Utiliza el análisis del recorrido del cliente para crear experiencias intrigantes y memorables.





Crear una experiencia del cliente fluida es todo un reto cuando estos cambian constantemente entre el escritorio, el móvil y los dispositivos ponibles. Pero gracias al análisis del recorrido del cliente, puedes conectar los datos de varios dispositivos para comprender mejor a tus clientes.

Lee el artículo Da un nuevo impulso al recorrido del cliente para obtener más información sobre lo siguiente:

  • Uso de los análisis para integrar las experiencias online y offline de los clientes
  • Colaboración con toda la organización para que el recorrido del cliente sea un éxito
  • Cómo conocer a los clientes a través de los dispositivos, incluso si no se conectan


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