Programa
La convergencia del B2B y B2C dentro del e-commerce
- miércoles 4 de noviembre | 12h – 12h30
¿Cuáles son las tendencias del mercado en e-commerce que están haciendo acercarse cada vez más los modelos B2B y B2C?
Descubre los cambios en el consumidor, sus nuevas demandas y cómo responder a ambos modelos desde una plataforma única.
Vender más y mejor con recomendaciones personalizadas
- jueves 5 de noviembre | 12h – 12h45
¡Los clientes compran experiencias, pero primero compran productos relevantes! Por qué y cómo hay que plantear un programa de optimización centrado en recomendaciones personalizadas, sin dejar de lado la experimentación y aprendizaje continuo.
Con la participación de Everis BCN
La digitalizacion del proceso de venta
- miércoles 11 de noviembre| 12h – 12h30
El entorno B2B que en el pasado ha sido predominantemente offline está transformando en la forma de generar demanda y gestionar las ventas de forma más automatizada.
Ahora, cómo digitalizar el proceso de ventas para mejorar la captación y gestión del cliente dentro de un ambiente B2B. Cómo crear un escaparate abierto 24/7 y automatizar el ciclo completo del cliente.
El Cloud revoluciona el Content Management
- Jueves 12 de noviembre| 12h – 12h30
Por primera vez en el mercado, en 2020 se puede beneficiar de un CMS 100% Cloud, que permite escalabilidad y agilidad: AEM Cloud Service.
Descubre ahora como proponer experiencias de cliente fluidas y al mismo impactar positivamente el TCO de tu proyecto CMS.