CXM: demostración en los servicios financieros
Kati McKinney (Adobe)
Esta demostración destaca el poder de Adobe Experience Platform y explica cómo las soluciones de Adobe Experience Cloud están impulsando la transformación empresarial de las instituciones financieras permitiéndoles realizar el seguimiento de las interacciones, dirigirlas y personalizarlas para mejorar la experiencia del cliente. Entonces, nuestra invitada anónima se identifica como Ashley Jefferson, cuyas necesidades financieras se están expandiendo y ha de empezar a pensar a largo plazo.