मोबाइल मार्केटिंग
कस्टमर जर्नी के हर स्टेज में मजबूत कस्टमर संबंध क्रिएट करने और पर्सनलाइज्ड़, कॉन्टेक्स्टुअल इंटरैक्शन्स में सहयोग करने के लिए मोबाइल चैनल्स का इस्तेमाल करें.
Adobe Digital Trends Report में पाया गया कि 87% एग्ज़िक्यूटिव्स का मानना है कि 2020 से 2021 तक की इवेंट्स ने कस्टमर्स को डिजिटल को प्राथमिकता देने के लिए प्रेरित किया. मोबाइल मोमेंट्स चूंकि वास्तविक और डिजिटल एक्सपीयिरंस को कनेक्ट करते हैं, इसलिए कस्टमर जर्नी के लिए मोबाइल पहले से कहीं अधिक अहम है.
Adobe Experience Platform पर निर्मित, Adobe Journey Optimizer से यह सब करने के लिए अहम केपेबिलिटीज़ मिलती हैं.
देखें कि मोबाइल मार्केटिंग कैसे काम करती है.
मेसेज डिज़ाइनर
ड्रैग-एंड-ड्रॉप सरलता का इस्तेमाल करते हुए एक ही स्थान से अपने सभी मोबाइल चैनल्स के लिए मेसेजेज़ क्रिएट करें.
पुश नोटिफिकेशन्स
इंगेजमेंट बढ़ाने के लिए अपने नोटिफिकेशन्स में कॉपी और रिच मीडिया शामिल करें.
SMS टेक्स्ट मैसेजेज़
कैम्पेन्स और जर्नीज़ में वन-टू-वन ऑफ़र्स के साथ पर्सनलाइज़्ड SMS मैसेजेज़ क्रिएट करें.
इन-ऐप मैसेजेज़
कस्टमर प्रोफ़ाइल एट्रीब्यूट्स, ऐप इस्तेमाल हिस्ट्री और डिवाइस लोकेशन के आधार पर इन-ऐप मेसेजेज़ को पर्सनलाइज़ करें.
लोकेशन-बेस्ड ट्रिगर्स
मौजूदा लोकेशन सहित, आपके कस्टमर्स के विभिन्न एट्रीब्यूट्स के आधार पर एक्शन्स ट्रिगर करें.
ओमनीचैनल ऑर्केस्ट्रेशन
प्लान्ड मार्केटिंग आउटरीच कैम्पेन्स को रियल-टाइम, वन-टू-वन मेसेजेज़ के साथ सिंगल कस्टमर जर्नी में मिलाएँ. कस्टमर के एक्शन्स, लोकेशन, किसी सेगमेंट में शामिल होने या इससे जाने और अन्य चीज़ों के आधार पर दोनों तरह की इंगेजमेंट को ट्रिगर किया जा सकता है.
Journey Optimizer से एडवांस्ड कस्टमर जर्नी ऑर्केस्ट्रेशन के बारे में अधिक जानें.
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आइए हम बात करें कि Adobe आपके बिज़नेस के लिए क्या कर सकता है.
