ADOBE PRODUCT ANALYTICS
Ti presentiamo Adobe Product Analytics.
Adobe ridefinisce il sistema di analisi del prodotto unificando gli elementi di conoscenza sul customer journey tra i team di marketing e di prodotto. Ottimizza i prodotti nel contesto della customer experience completa.
Analisi mirata per i team di prodotto.
Il punto di partenza per creare e mantenere prodotti di qualità superiore è fornire ai team di prodotto informazioni dettagliate sul customer journey connesso. Product Analytics offre flussi di lavoro di analisi guidata che aiutano questi team a scoprire rapidamente elementi di conoscenza nascosti per offrire esperienze personalizzate utilizzando dati e profili cliente unificati.
Consenti ai team di prodotto di essere più informati che mai e offrire esperienze eccezionali.
Risposte self-service in pochi secondi.
Con l’aiuto dei nuovi flussi di lavoro di analisi guidata, i team di prodotto possono comprendere i pattern di engagement delle persone nel tempo, analizzare la crescita della base utenti, identificare le aree di attrito in una sequenza di passaggi, misurare l’impatto delle funzionalità rilasciate, scoprire segmenti significativi da coinvolgere ed eseguire molte altre operazioni.
Approfondimenti omnicanale che guidano l’azione.
I team di prodotto ora possono guardare oltre il loro prodotto digitale per comprenderne a fondo l’impatto sull’intero customer journey. Questa visione unificata della clientela consente di raggiungere una determinata persona in modo fluido e personalizzato sfruttando le integrazioni native in Adobe Experience Platform.
Un’unica soluzione per tutti i team dell’organizzazione.
Supporta le esigenze di dati di analisti, marketer e team di prodotto in un’unica suite di analisi, utilizzando dati, audience e metriche coerenti in tutti i gruppi.
Le innovazioni più recenti in Adobe Product Analytics
- Usa l'analisi del funnel di attrito per confrontare i tassi di conversione dei percorsi che includono opzioni di passaggio, permettendo ai brand di isolare i flussi positivi o negativi nell'esperienza.
- Crea segmenti al volo in base a determinati tratti specifici con le coorti comportamentali incluse nella segmentazione.
- Traccia le tendenze di utilizzo per valutare il successo di un prodotto nel tempo.
- Sfrutta la vista del tasso di fidelizzazione per individuare i pattern di ritorno all'interno dell'app o del prodotto digitale e comprendere meglio il comportamento e le preferenze delle persone.
ANCORA MEGLIO INSIEME
Agisci rapidamente sulle intuizioni per ottimizzare continuamente il prodotto.
Abbina Product Analytics ad Adobe Journey Optimizer per dare impulso alla crescita con esperienze personalizzate all’interno del prodotto.
- Comprendi i canali che hanno portato le persone al tuo prodotto e ottimizzali in base a KPI ben precisi.
- Ottieni approfondimenti più rapidi usando la stessa piattaforma con funzionalità di ascolto attivo dei segnali in tempo reale per migliorare l’engagement.
- Riunisci i team di marketing e di prodotto in un ambiente di authoring integrato con dati provenienti dai vari canali.
- Aumenta i ricavi degli abbonamenti e riduci il tasso di abbandono attraverso sperimentazioni, strategie di engagement basate su obiettivi e personalizzazione basata su profili cliente ottimizzati.
“Apprezziamo molto le funzionalità offerte da Adobe Product Analytics e le potenzialità di una soluzione che consentirà ai nostri team di prodotto di scoprire informazioni approfondite sulle persone che hanno sottoscritto un abbonamento e collaborare con gli altri team. Con questa visione unificata del customer journey, Adobe ci offre gli strumenti per comprendere meglio il nostro target e migliorare le esperienze della clientela in tutti i nostri prodotti di streaming.”
Lindsey Weaver, Vicepresidente dell’analisi dei prodotti globali, Warner Bros. Discovery