Breakouts

Primi passi nella visualizzazione del customer journey

Travis Sabin - Adobe | Kevin Matthews - Audible

Vuoi capire come i tuoi clienti si muovono all'interno del tuo sito? Fatichi a identificare i punti di abbandono all'interno del processo di conversione? Ti interessa scoprire come i diversi segmenti evolvono nel tempo? Analysis Workspace ti consente di utilizzare sofisticate visualizzazioni per individuare informazioni preziose sul percorso del cliente.

In questa sessione potrai approfondire i seguenti argomenti:

  • Come visualizzare il customer journey attraverso il tuo sito web o applicazione.
  • Best practice per scoprire dove i visitatori hanno abbandonato un funnel predefinito o l'hanno percorso fino alla fine.
  • Come analizzare il comportamento delle persone che condividono una caratteristica comune in un certo periodo di tempo.

 

Questa sessione per principianti è destinata ad analisti web e digitali in tutti i settori.

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