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ADOBE EXPERIENCE MANAGER FORMSの機能
コンバージョンの最大化
柔軟なフォーム管理ツールとAIテクノロジーを使用して、コンバージョンを促進する、シームレスでパーソナライズされた、効果的なフォーム体験を作成します。
ヘッドレスアダプティブフォーム
ヘッドレス機能を活用してフォーム管理を一元化し、フロントエンドのプレゼンテーションをバックエンドの機能から切り離すことで、フォームの作成、カスタマイズ、異なるチャネルへの展開を、柔軟かつ信頼できる唯一の情報源として管理します。これにより、一貫した顧客体験が実現します。
- 柔軟性とカスタマイズの向上： 切り離されたバックエンド層とプレゼンテーション層を利用して、機能に影響を与えることなく、フォームの外観を容易にカスタマイズできます。
- クロスチャネルの統合フォーム管理： カスタムアプリケーション、インタラクティブなチャットポッドなど、あらゆる場所でフォームを作成してホストできます。
- 合理化されたフォーム作成： データコネクタ、業界別のセキュリティ対策、自動化されたワークフローなど、作成プロセスを簡素化するエンタープライズ機能を活用します。
対話型フォーム（近日リリース予定)
生成AIを活用した対話型のガイダンスにより、インタラクティブなフォーム体験を作成します。
- インテリジェントなガイダンス： 生成AIがユーザーに質問をし、回答にもとづいてユーザーのニーズを迅速に特定し、適切なフォームに誘導し、ユーザーのジャーニーをパーソナライズするガイド付きの対話型プロセスを提供できるようにします。
- 動的なデータのキャプチャ： チャットインターフェイスを通じて入力されたか、他の入力方法で入力されたかに関係なく、必要な情報のみを提供するようにユーザーをプロンプトで誘導し、正確なフォーム入力を確実に支援します。
- オムニチャネルフォーム： ヘッドレス機能を使用して、一度フォームを作成すると、Webサイト、チャットアプリケーション、モバイルデバイスなど、あらゆる場所にフォームを展開できるため、ユーザーは好みのチャネルでフォームを利用できます。
フォーム配信の迅速化
レイテンシーの低減、ページの読み込み時間の改善、フォーム配信の迅速化により、エンゲージメントとコンバージョンの増加を促進します。
- シームレスなデジタル登録エクスペリエンス： リアルユーザーモニタリング（RUM）でパフォーマンスを追跡しながら、迅速な読み込み、安定したパフォーマンスを発揮するデジタル登録フォームをユーザーに提供します。
- 複数のオーサリングツール： ドキュメントベースのオーサリングやWYSIWYG編集、Microsoft Excel、Google Sheets、Universal Editorなどの好みのツールを使用して、コンテンツを作成および管理する柔軟性をチームに提供します。
- 開発者が使いやすいツールセット： 開発者は、Edge Delivery ServicesでプレーンなHTML、最新のCSS、Vanilla Javascriptを使用して、フォームコンポーネントとエクスペリエンスを容易に構築できます。
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インテリジェントで柔軟なフォームでより多くの顧客をコンバージョンします。
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Adobe Experience Manager Formsのパワフルな生成AI、ヘッドレス機能、複数のオーサリングツールを使用して、フォームを作成および最適化します。
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2025-02-19
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