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ADOBE EXPERIENCE MANAGER FORMSの機能

コンバージョンの最大化

柔軟なフォーム管理ツールとAIテクノロジーを使用して、コンバージョンを促進する、シームレスでパーソナライズされた、効果的なフォーム体験を作成します。

ヘッドレス機能を活用してフォーム管理を一元化。フロントエンドの表示とバックエンドの機能を分離することで、フォームの作成、カスタマイズ、チャネル展開を柔軟かつ信頼性高く一元管理できます。これにより、一貫した顧客体験を実現します。

柔軟性とカスタマイズ性の向上： バックエンドと表示レイヤーの分離により、機能に影響を与えることなく、フォームのデザインを簡単にカスタマイズできます。
クロスチャネルでの統合フォーム管理： カスタムアプリケーションやインタラクティブなチャットボットなど、さまざまな場所でフォームを作成およびホスティングできます。
効率的なフォーム作成： データコネクタ、業界固有のセキュリティ対策、自動化されたワークフローなど、エンタープライズ機能で作成プロセスを簡素化します。

生成AIを活用した対話型のガイダンスにより、インタラクティブなフォーム体験を実現します。

インテリジェントなガイダンス： 生成AIがユーザーに質問し、回答に基づいてニーズを特定し、最適なフォームへ誘導。パーソナライズされた対話型プロセスでユーザー体験を向上させます。
動的なデータ収集： チャットインターフェイスやその他の入力方法を通じて、ユーザーが必要な情報だけを入力できるようプロンプトで誘導し、正確なフォーム入力をサポートします。
オムニチャネルフォーム：ヘッドレス機能により、一度作成したフォームをwebサイト、チャットアプリ、モバイルなど、あらゆるチャネルに展開可能。ユーザーは好みのチャネルでフォームを利用できます。

レイテンシーの低減やページ読み込み時間の改善、迅速なフォーム配信により、ユーザーエンゲージメントとコンバージョン向上につなげます。

シームレスなデジタル登録体験： リアルユーザーモニタリング（RUM）でパフォーマンスを追跡しながら、迅速な読み込み、安定したパフォーマンスを発揮するデジタル登録フォームをユーザーに提供します。
複数のオーサリングツール： ドキュメントベースのオーサリングやWYSIWYG編集、Microsoft Excel、Google Sheets、Universal Editorなど、好みのツールで柔軟にコンテンツ作成と管理が可能。
開発者フレンドリーなツールセット：開発者が、Edge Delivery ServicesでプレーンなHTML、最新のCSS、Vanilla Javascriptを使用して、フォームコンポーネントと体験を容易に構築できるようにします。