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B2B向けwebおよびコマースソリューション
便利なセルフサービスツールでB2Bの売上を伸ばしましょう。
バイヤーは、購入前に新しい製品やサービスをスムーズに調査できる方法を求めています。アドビ製品なら、最も複雑なB2Bバイヤー関係に対しても、訴求力のあるブランドエクスペリエンスを構築できます。
デジタルファーストで顧客との関係を構築する
B2Bのデジタルエクスペリエンスをアップグレードし、
販売前後の商談で、パーソナライズされたオンラインエクスペリエンスを提供できます。ドキュメントベースのオーサリングとAIエージェントにより、公開プロセスが簡素化され、心に響くコンテンツを簡単に配信できます。
- ユーザーフレンドリーな公開ツール： ドキュメントベースのオーサリングを含む、柔軟なオーサリングツールで生産性を向上。開発者への依存から脱却したwebコラボレーションを実現します。
- web開発を加速： リニア開発から脱却することで、コードを書く時間を減らせます。これにより、あらゆる顧客セグメントに向けて、新しいより優れたエクスペリエンスを構築する時間を増やすことができます。
- 継続的なテストと最適化： 追加の開発サイクルやサードパーティーベンダーの統合がなくても、実験を簡素化し、迅速にテストできます。
リードからコンバージョンまで、コマースのパーソナライゼーションを自動化します。
アカウントプロファイルデータを統合した生成AIモデルにより、独自のプロダクトカタログと役割ベースの価格設定を活用してデジタルストアをパーソナライズできます。
- B2Bの売上とロイヤルティを強化： 複雑なアカウント、複数のバイヤー、カスタム設定オプション用に構築されたデジタル販売ポータルで、購買エクスペリエンスをアップグレードできます。
- パフォーマンスの高いデジタルストアフロントで販売を強化： オーガニックなトラフィックを促進するために事前に構築および最適化されたコンポーネントを活用して、没入型のセルフサービス型ストアフロントをすばやく立ち上げることができます。
- あらゆるインタラクションをパーソナライズ： AIを活用して、サイト検索、閲覧、商品レコメンデーションなどに基づいて顧客体験をパーソナライズすることで、関連性の高いコンテンツやプロモーションを提供できます。
効果の高い学習パスを通じて、顧客の躍進をサポートできます。
魅力的でブランド価値の高い学習エクスペリエンスを手軽にデザインして、顧客エンゲージメントを高め、情報を継続的に提供できます。アドビ製品なら、顧客の成功を容易に後押しし、能力開発プログラムを充実させることができます。
- 学習経験を統一： オンラインでもオフラインでも、どこにいても学習コンテンツに容易にアクセスできます。自社の既存のアプリやwebサイト上で学習コンテンツを提供し、シームレスで魅力的な学習体験を構築できます。
- 学習パスをパーソナライズ： AIと機械学習を活用することで、受講者ごとに独自の学習エクスペリエンスを提供できます。魅力的で価値のあるコースを常に前面でアピールできるのが特徴です。
- ガイド付き学習ジャーニー： 最適な学習パスを設計することで、取り組みやすいオンラインエクスペリエンスにより、顧客、営業部門、パートナーがスキルを習得することができます。
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B2B向けwebおよびコマースは、次のアドビ製品がサポートします。
「Adobe Experience Managerのおかげで、コンテンツの公開プロセスを民主化できました。コンテンツの所有者は、webチームのサポートを受けることなく、コンテンツを更新して公開できるようになりました」
Carmen True氏、Qualcomm、
マーケティング担当バイスプレジデント
Qualcommのユーザー事例を読む
Title
セルフサービスツールでB2Bセールスとビジネスインパクトを拡大
CardDescription
顧客は、アドビのwebおよびコマースソリューション、パーソナライズされたポータル、カスタムコンテンツ、学びやすいな学習パスなどにより、必要なものを簡単に見つけることができます。
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cardDate
2025-03-18
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Tags
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