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データサイエンスとMarketo Engage:ROIを高める最適な組み合わせ

Cathy Chang、Jake Schlan - Palo Alto Networks

強力なマーケティングビジネスの核となる指標は、優れた顧客体験の提供によって達成されるROIです。売上目標を達成する方法は様々ですが、アルゴリズムの活用が効果を発揮することは実証されています。データサイエンスをマーケティング戦略に統合することが、業務の効率化だけでなく売上にも貢献します。

このセッションでは、次のような状況において、データサイエンスがどのように役立つかを解説します。

  • 顧客生涯価値を予測する機能を使用した、見込み客や売上機会の発見時のキャンペーンの展開
  • AI(人工知能)によるオーディエンスプロファイリングにもとづくセグメンテーション
  • ディープラーニングとNLPにもとづく高速なスクリプト作成を通じた、コンテンツキャンペーンの予測
  • ランダムフォレストを使用した、マシンラーニング(機械学習)モデルにもとづいたリードスコアリング

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