GDPR과 Adobe Experience Cloud 애플리케이션에 대한 자세한 내용을 살펴보려면 이 백서를 참조하십시오.
Adobe Experience Platform Privacy Service
철저한 고객 개인 정보 보호, 탁월한 경험의 기본
더 나은 고객 경험을 제공하려면 더 많은 고객 데이터가 필요하지만, 고객의 개인 정보는 소중히 다루어져야 합니다. Adobe Experience Platform Privacy Service의 개인 정보 보호 기능을 통해 고객의 개인 정보를 철저하게 보호하면서 고객 데이터를 이용할 수 있습니다.
이점
데이터 투명성
Adobe Privacy Service의 유연한 툴을 사용하여 Adobe 제품의 소비자 데이터에 대한 개인 정보 보호 요건을 관리할 수 있습니다.
중앙 서비스
해당 Adobe 제품에 대한 개인 정보 액세스 요청 및 삭제 요청을 빠르게 해결할 수 있습니다.
향후 규정 지원
향후 개인 정보 보호 규정을 준수하도록 개발된 강력하고 확장 가능한 아키텍처로서 신뢰할 수 있습니다.
Experience Platform Privacy Service 기능
Privacy Service API를 사용하여 자동으로 수집된 본인 데이터에 액세스하거나 삭제하려는 고객의 하나 또는 여러 요청을 자동화할 수 있습니다.
별도의 솔루션 구현 없이도 일회성 요청을 위해 고안된 시각적 UI를 사용하여 데이터 액세스 요청 및 삭제 요청을 처리하고 작업 세부 정보와 측정 지표를 파악할 수 있습니다.
개인 정보 액세스 또는 삭제 요청 시 참조해야 하는 데이터 유형에 레이블을 지정하고 식별해 적합한 데이터를 Adobe Experience Cloud에 제출하여 처리할 수 있습니다.
개인 고객이 데이터 액세스 요청 또는 삭제 요청을 제출하는 양식 페이지에 개인 정보 보호 ID 검색 태그를 배포하여 사용자 ID를 신속하게 수집하고, 이를 Privacy Service API 호출에 포함하여 처리할 수 있습니다.
Experience Platform Launch에서 동의 관리 솔루션인 Evidon, OneTrust, TrustArc와의 사전 구성된 통합을 통해 동의를 관리할 수 있습니다.
동의 개체를 사용하여 동의 관리 플랫폼에서 사용자 동의가 이루어지기 전 또는 후에 적용되어야 하는 Adobe 태그를 정할 수 있습니다.
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