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마케터와 IT 파트너를 위한 고급 고객 데이터 관리

Matt Skinner, Fred Kuu — Adobe

데이터 관리 플랫폼(DMP)과 고객 데이터 플랫폼(CDP)의 혜택을 누릴 수 있는 요즘 환경에서 마케터는 자신에게 필요한 기술과 언제 그 기술이 필요한지 어떻게 알 수 있을까요? 고객 세분화 전략을 위해 개인 정보에 액세스할 필요가 있는 마케터에게는 전략적 활용이 가능하고, 다른 팀의 데이터에 실시간으로 액세스하고, 사용자 친화적인 인터페이스가 제공되어 출시 시간을 단축할 수 있는 시스템이 있어야 합니다. 이 세션에서는 Adobe Experience Platform에서 제공하는 Adobe Real-time CDP 서비스를 소개합니다.

주요 내용:

  • 고객 데이터 관리에 대한 Adobe 접근 방식 이해
  • Real-time CDP 설명
  • 업계 전반의 주요 활용 사례

 

추천 요구 사항: DMP 101 및 201

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