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어디에나 콘텐츠 전달: 간편하게 옴니채널 경험 제작

Nick Whittenburg, Amol Anand — Adobe

고객은 여러 디바이스와 채널을 오가며 새로운 채널을 따라 이동하고 있습니다. Adobe Experience Manager를 사용하면 브랜드는 어디에서나 고객에게 도달할 수 있고 고객은 브랜드와 상호 작용할 수 있습니다. 이때 각 채널에 전달할 콘텐츠를 다시 만드는 데 시간을 허비하지 않고 모든 채널에서 일관된 경험을 원활하게 제공해야 합니다. Content Services를 사용하면 기존 웹 콘텐츠를 최대한 활용할 수 있습니다. 옴니채널 콘텐츠를 빠르고 손쉽게 제작하는 방법에 대한 전문가의 모범 사례를 살펴보십시오. 웹 및 단일 페이지 애플리케이션, 모바일, 음성, 채팅, 이메일에서 콘텐츠를 간편하게 재사용하는 데모를 보여줍니다.

주요 팁 및 기법:

  • 기존 및 헤드리스 콘텐츠 전달을 위해 모든 채널을 아우르는 콘텐츠 제작
  • Experience Manager Sites 콘텐츠 및 경험 조각을 사용하여 신속하게 콘텐츠 제작 및 편집
  • 다양한 상호 작용 지점에서 일관된 콘텐츠 재사용 및 게시
  • 마케터와 개발자가 협업할 수 있는 콘텐츠 전략 개발

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