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CSI Marketo Engage: 오류를 해결하기 위한 조사 기법

Caitlin Poliksa — TPG

Marketo Engage에서 다양한 유형의 오류 메시지를 보게 됩니다. 흐름 단계에서 철자가 틀린 캠페인 이름에 빨간색 밑줄이 그어져 있거나 팝업 알림 메시지가 뜨기도 하고 혹은 예상치 못한 또는 의도하지 않은 결과가 나타날 수도 있습니다. 이러한 오류를 제거하기 위해 Marketo Engage 포렌식을 사용하여 오류의 원인을 이해하고 신속하게 제거하는 팁을 공유합니다.

주요 내용:

  • 사용자가 직면하게 되는 일반 문제 이해
  • 오류 소스를 찾고 빠르게 수정하는 방법
  • 캠페인 실패 알림, 제대로 되지 않은 구독 취소, 스마트리스트 오류, 흐름 오류, 경고, 평가 및 리드 활동의 실제 사례

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