Sesión para minoristas con Rite Aid y un ponente invitado, Brendan Witcher, vicepresidente y analista principal de Forrester
Michael Klein, Adobe | Brendan Witcher, Forrester Research | Dean Bowerman, Rite Aid
La sesión del sector minorista, una de las más populares de la conferencia, ofrece un liderazgo de pensamiento experto con prácticos puntos clave para consolidar el programa de marketing. En la sesión de este año, el ponente invitado, Brendan Witcher, vicepresidente y principal analista de estrategia de empresas digitales de Forrester, compartirá los aspectos más destacados de su investigación más reciente, entre los que se incluyen ideas sobre la personalización a escala, el omnicanal, la analítica avanzada y el contenido inteligente. “Digital+, la colaboración de Rite Aid y Adobe” tendrá como protagonista a Dean Bowerman, vicepresidente de marketing digital y comercio de Rite Aid, que hablará de su recorrido de transformación digital y de cómo están desarrollando su manual de estrategias de administración de experiencias del cliente con Adobe.
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