Breakouts

Luister naar wat eersteklas bedrijven op het gebied van real-time klantervaringen doen

John Healy, David Chan – Deloitte Consulting LL

Nog niet zo lang geleden zaten marketeers te springen om klantdata; terwijl ze er nu door worden overspoeld. En nu ze die hebben – plus een verwarrende reeks tools daarvoor – hebben veel marketeers geen zicht en controle meer, waardoor ze niet goed aan de steeds verder toenemende klantverwachtingen kunnen voldoen. Leer van Deloitte Digital hoe eersteklas bedrijven de controle over hun klantervaringsdata terugkrijgen om de kracht van hun klantgegevens te benutten en zo succesvolle klantervaringen aan te bieden.

Verwante producten

Gerelateerde content bekijken

Verkennen


Bekijk de keynotes, toekomstige innovaties en belangrijkste aankondigingen van Summit Live.

Innovatietrajecten


Volgende stappen


Ontdek Adobe Experience Cloud.

Alles wat je nodig hebt voor geweldige klantervaringen – van door AI gestuurde analytics tot en met grootschalige contentoptimalisatie.

CXM-DRAAIBOEK

Stel een draaiboek samen voor de klantervaring.