Breakouts

Content voor OVERAL: omnichannel ervaringen moeiteloos werkelijkheid laten worden

Nick Whittenburg, Amol Anand – Adobe

De kans bestaat dat je klanten nieuwe en opkomende kanalen gebruiken en tussen het ene apparaat of kanaal en het andere schakelen. Adobe Experience Manager zorgt ervoor dat je je klanten overal bereikt, waar en wanneer ze ook interactie met je merk hebben. De uitdaging is om in alle kanalen naadloos consistente ervaringen aan te leveren zonder voor elk kanaal nieuwe content te hoeven creëren. Maak met onze Content Services optimaal gebruik van je bestaande webcontent. Ontdek best practices van de professionals voor hoe je snel en eenvoudig omnichannel content schrijft. Bekijk een demo om te zien hoe eenvoudig het is om content te hergebruiken voor web- en single-page-apps, mobiel, spraak, chat en e-mail.

Leer tips voor:

  • Het schrijven van kanaalonafhankelijke content voor zowel traditionele als headless contentaanlevering.
  • Het snel maken en bewerken van content met content- en ervaringsfragmenten in Experience Manager Sites.
  • Het hergebruiken en publiceren van consistente content op verschillende interactiepunten.
  • Het ontwikkelen van een contentstrategie om ervoor te zorgen dat marketeers en ontwikkelaars naast elkaar kunnen werken.

Verwante producten

Gerelateerde content bekijken

Verkennen


Bekijk de keynotes, toekomstige innovaties en belangrijkste aankondigingen van Summit Live.

Innovatietrajecten


Volgende stappen


Ontdek Adobe Experience Cloud.

Alles wat je nodig hebt voor geweldige klantervaringen – van door AI gestuurde analytics tot en met grootschalige contentoptimalisatie.

CXM-DRAAIBOEK

Stel een draaiboek samen voor de klantervaring.