Funciones de Adobe Real-Time CDP
Gobernanza y privacidad de datos
Las herramientas de privacidad y seguridad de datos empresariales de Real-Time CDP son líderes en la industria y te permiten ganar la confianza de los clientes y proteger uno de tus recursos más valiosos: los datos.
Ver demostración | Mira esta demostración de las funciones de Adobe Real-Time CDP
Etiquetado y catalogación
Crea, gestiona e implementa políticas de uso de datos con etiquetado, catalogación y plantillas listas para usar que puedes personalizar según las necesidades de tu empresa.
- Categoriza tus conjuntos de datos. Usa etiquetas para definir la gobernanza y el acceso a conjuntos y campos de datos.
- Etiquetas personalizables. Comienza con las etiquetas predeterminadas y personalízalas de acuerdo con los requisitos de tu organización.
- Acceso flexible a etiquetas. Usa y edita las etiquetas en una interfaz de usuario o de forma programática y a escala mediante API.
Alertas y políticas
Evita que los usuarios activen datos sensibles con políticas claras ya integradas en los sistemas.
- Gobernanza automatizada. Establece y automatiza alertas de uso y evita infracciones de la política de privacidad.
- Equipos empoderados.Permite que los equipos comercialicen de forma responsable y al mismo tiempo respeten los permisos de los clientes.
- Eliminación de riesgos.Evita la activación de datos de clientes que podría significar una infracción de normas internas y externas.
Linaje
Brinda información detallada a los miembros de tu equipo acerca de la fuente de los datos y las políticas asociadas, permitiéndoles ver el linaje antes de activar segmentos del público.
- Ejecución.Sigue el linaje y permite que las etiquetas y políticas asociadas se transfieran a servicios posteriores, como los perfiles en tiempo real y otros destinos.
- Comentarios contextuales. Informa a los profesionales sobre los motivos por los que podría haber ocurrido una infracción específica.
- Asistencia en la auditoría de datos. Ofrece información detallada a los usuarios cuando realizan auditorías internas o externas sobre el uso de datos.
Servicio de privacidad y gestión del consentimiento
Ayuda a los equipos a respetar las preferencias de los clientes en materia de consentimiento y privacidad de los datos mediante el uso de API y de interfaces diseñadas para expertos en marketing.
- Protección de los derechos del consumidor.Reconoce a los clientes y sus derechos tal como lo requieren las normas regionales.
- Asistencia global sobre políticas. Asistencia sobre normas como GDPR, CCPA y CPRA.
- Gobernanza, seguridad y privacidad de datos centralizadas. Gestiona con eficiencia todas las solicitudes en un solo lugar mediante una API o una interfaz de usuario.
Complemento Healthcare Shield
Para las empresas del sector sanitario que deben cumplir con las pautas HIPAA en Estados Unidos, el complemento Healthcare Shield para Real-Time CDP consiste en un conjunto de funciones y mejoras innovadoras que permiten mantener la privacidad del consumidor y gobernar datos de clientes a escala.
- Uso de información sanitaria protegida (PHI). Enriquece los perfiles unificados con información sanitaria protegida (PHI), tal como la definen el equipo de privacidad del cliente y las pautas de HIPAA. Adobe celebrará un Acuerdo de asociado comercial (BAA) según lo requieran los partners empresariales.
- Mayor privacidad.Los controles de acceso granulares, las etiquetas específicas para datos sensibles, la gestión del ciclo de vida y los ajustes temporales en los conjuntos de datos garantizan que los clientes puedan limpiar sus datos de manera segura.
- Funciones premium para el cumplimiento de HIPAA. Mediante la amplificación de los umbrales de eliminación de datos y la aplicación automatizada de la política de consentimiento, las organizaciones del sector sanitario pueden satisfacer las necesidades de clientes y pacientes.
Más información sobre gobernanza de datos.
Aprende a usar las funciones de gobernanza de datos y seguridad de Adobe Real-Time CDP.
Encuentra lo que necesitas en Experience League, nuestra vasta colección de contenido instructivo, que incluye documentación, tutoriales y guías del usuario.
¿Tienes preguntas? ¡Tenemos las respuestas!
¿Cómo ayuda Adobe Real-Time CDP a los líderes de marketing y TI a administrar los datos?
Adobe Real-Time CDP integra a todos los equipos en una sola plataforma de gobernanza de datos, y permite que los equipos de marketing y TI definan las reglas, los permisos y las etiquetas en toda la organización.
- Esto se traduce en menos trabajo manual, menos silos y verificaciones de cumplimiento más rápidas, por lo que los equipos pueden enfocarse en impulsar el crecimiento en vez de hacer un seguimiento
- de las políticas.
- Ofrece visibilidad y control a tus equipos de marketing y TI para garantizar un uso seguro y coherente de los datos en cada departamento.
¿Puede Adobe Real-Time CDP adaptarse a los cambios en las normativas de privacidad de datos y la evolución del stack tecnológico?
Sí. Adobe Real-Time CDP está diseñado para evolucionar a la par de las normativas de privacidad y el stack de tecnología de marketing de cada empresa, lo que garantiza el cumplimiento y la adaptabilidad.
- El sistema se actualiza fácilmente para admitir requisitos nuevos (por ejemplo, si se aprueba una nueva ley de privacidad o se dejan de utilizar cookies).
- Gracias a las API y las integraciones flexibles, la solución puede operar con tecnologías tanto heredadas como nuevas.
¿Cuál es la diferencia entre la gobernanza automatizada de Adobe Real-Time CDP y los enfoques de cumplimiento manuales?
A diferencia de muchas herramientas de cumplimiento, Adobe Real-Time CDP ofrece una implementación automatizada y en tiempo real que monitorea constantemente el uso de los datos y las acciones de los usuarios para identificar posibles infracciones.
- Las alertas y las políticas automatizadas reducen considerablemente la supervisión manual y agilizan los ciclos de implementación.
- Este enfoque proactivo ayuda a las empresas a reducir los incumplimientos y los riesgos de responsabilidad.
¿Cómo garantiza Healthcare Shield de Adobe Real-Time CDP una gobernanza de datos conforme a la HIPAA, y por qué es necesaria una protección específica para el sector?
Healthcare Shield de Adobe Real-Time CDP es una función diseñada para cumplir con los complejos estándares de privacidad y las obligaciones de seguridad del sector de atención médica. Permite cumplir con la HIPAA a través de lo siguiente:
- Flujos de trabajo especializados para la protección y la administración de la información de salud protegida (PHI) conforme a las cláusulas de privacidad de la HIPAA.
- Consentimiento automatizado, administración del ciclo de vida de los datos y registros de auditoría que cumplen con las normativas específicas del sector.
- Opciones para celebrar acuerdos de asociación empresarial (BBA) y controles optimizados para los datos de salud; obtén más información en Health Data Ready.
