Breakouts

Personalisering inom B2B: VMwares resa mot storskalighet och framgång

Pranay Goyal – Vmware

VMwares program används i världens mest komplexa digitala infrastrukturer. Företagets moln-, nätverks- och säkerhetslösningar, liksom deras digitala arbetsytor, utgör en dynamisk och effektiv digital grund för kunder i hela världen och har stöd av ett omfattande partnerekosystem. I den här sessionen berättar Pranay Goyal, chef för personalisering och A/B-testning hos VMware.com, om hur företaget skapar personaliseringsstrategier för en global målgrupp och hur de delar resultat och insikter i hela organisationen. För Pranay är personalisering så spännande eftersom det kan vara enkelt och komplext på en och samma gång. Förväntningarna på varumärken har aldrig varit högre, vilket ställer krav på att personaliseringen hela tiden är fokuserad, värdefull och aktuell. Hos VMware anser de att personalisering inte längre är ett undantag, utan en regel. 

Det här handlar sessionen om:

  • Hur ni börjar i liten skala för att expandera och påskynda köparens digitala resa med mini- och makrostyrda flöden.
  • VMwares bästa tips för webbpersonalisering.
  • De bästa målinriktningsalternativen inom B2B med exempel.
  • VMwares egenutvecklade upplevelser för personalisering och optimering.

Relaterade produkter

Visa relaterat innehåll

Utforska


Ta en titt på föreläsningar, framtida innovationer och viktiga nyheter från Summit Live.

Innovationsteman


Nästa steg


Utforska Adobe Experience Cloud.

Allt ni behöver för exceptionella kundupplevelser – från AI-driven analys till innehållsoptimering i stor skala.

PLAYBOOK FÖR KUNDUPPLEVELSEHANTERING

Skapa en playbook för kundupplevelsehantering.