เนื้อหาแบบข้ามช่อง: สร้างเพียงครั้งเดียว สร้างความประทับใจในทุกที่
ลูกค้าต้องการประสบการณ์ที่สม่ำเสมอและเกี่ยวข้องกัน ไม่ว่าจะอยู่ที่ไหนหรือเลือกใช้อุปกรณ์ใดก็ตาม เนื้อหาแบบข้ามช่องช่วยให้คุณสร้างและส่งมอบได้อย่างน่าประทับใจในทุกเว็บ, มือถือ, IoT, แอปพลิเคชันหน้าเดียว และหน้าจอในสถานที่โดยไม่ต้องใช้ความพยายามมากนัก
เนื้อหาที่เหมาะสมกับทุกช่องทาง
ตั้งแต่สมาร์ทโฟนและรถยนต์ที่เชื่อมต่อไปจนถึงป้ายรถเมล์ดิจิทัลและร้านค้าปลีกแบบอินเทอร์แอคทีฟ ผู้บริโภคมีตัวเลือกมากมายสำหรับการมีส่วนร่วมกับแบรนด์ ไม่เพียงแต่จำนวนที่เพิ่มขึ้นของช่องทางและอุปกรณ์เท่านั้น แต่ยังรวมถึงความคาดหวังจากลูกค้าอีกด้วย ลูกค้าต้องการเนื้อหาที่สร้างขึ้นสำหรับตนโดยเฉพาะและต้องการเนื้อหาที่สอดคล้องกับตนในทุกที่ที่ไป
อย่างไรก็ตาม แต่ละช่องมีความซับซ้อนในตัวและต้องใช้เนื้อหาในรูปแบบที่แตกต่างกัน เพื่อให้ได้รับประสบการณ์แบบข้ามช่องที่สม่ำเสมอและเฉพาะตัวอย่างรวดเร็ว คุณต้องมีแนวทางที่เป็นหนึ่งเดียว คุณจะมีรากฐานที่แข็งแกร่งในการจัดการประสบการณ์เหล่านี้ได้อย่างคล่องตัวผ่านเนื้อหาที่ไม่จำกัดช่องทางและนำมาใช้ซ้ำได้ จากนั้นเครื่องมือการปรับให้เฉพาะตัวแบบเนทีฟจะช่วยให้คุณปรับขนาดการมอบประสบการณ์เหล่านั้นในลักษณะที่เกี่ยวข้องตามบริบทตลอดกระบวนการตัดสินใจซื้อของลูกค้า
Adobe ช่วยคุณได้
Adobe Experience Manager Sites ช่วยให้คุณสร้างประสบการณ์แบบข้ามช่องทางที่ดีเยี่ยมได้โดยไม่ต้องเริ่มต้นใหม่ตั้งแต่ต้น คุณจะสามารถปรับขนาดประสบการณ์ได้อย่างรวดเร็วในพร็อพเพอร์ตี้เว็บที่มีเจ้าของหรือไม่มีเจ้าของ อีเมล โซเชียลมีเดีย มือถือ และแอป IoT หรือแม้แต่ป้ายดิจิทัลด้วยองค์ประกอบเนื้อหาที่นำมาใช้ซ้ำได้ คุณสามารถอัปเดตได้ครั้งเดียวเพื่อเปลี่ยนประสบการณ์การใช้งานได้ทุกที่ตามเวลาที่บันทึกไว้
เนื้อหาแบบข้ามช่องนี้สามารถปรับให้มีความเฉพาะตัวได้อย่างง่ายดายโดยผู้เขียน หรือใช้เครื่องมือการปรับให้มีความเฉพาะตัวเพื่อมอบประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องตามบริบทในปริมาณมาก Experience Manager Sites ช่วยให้นักการตลาดและนักพัฒนาทำงานร่วมกันและแก้ไขเนื้อหาสำหรับแอปพลิเคชันหน้าเดียวได้พร้อมกันเพื่อให้คุณสามารถมอบประสบการณ์แบบอินเทอร์แอคทีฟที่สมบูรณ์ได้เร็วขึ้น
“Adobe Experience Manager มอบแพลตฟอร์มส่วนกลางในการมอบประสบการณ์ดิจิทัลที่เกี่ยวข้องในทุกทัชพอยต์ของลูกค้าในพื้นที่ ช่วยให้เราทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น"
Oliver Simmersta
Enterprise Architect, SPAR ICS
ฟีเจอร์เนื้อหาแบบข้ามช่องทาง
ป้ายดิจิทัล
นอกจากเว็บไซต์ของคุณแล้ว คุณยังสามารถออกแบบ ส่งมอบ และปรับแต่งหน้าจอดิจิทัลทั้งหมดของคุณได้ ซึ่งมีตั้งแต่ตู้คีออสแบบมีปฏิสัมพันธ์จนถึงป้ายดิจิทัล ซึ่งทั้งหมดอยู่บนแพลตฟอร์มเดียวกัน หน้าจอดิจิทัลหน้าร้านช่วยเพิ่มการมีปฏิสัมพันธ์ของลูกค้าและส่งมอบประสบการณ์แบรนด์ที่มีความเป็นหนึ่งเดียวลงในหน้าร้านจริง
graph-ql
ช่วยให้นักพัฒนาสืบค้นเนื้อหาโดยใช้ GraphQL ด้วย API เพื่อเข้าถึงเฉพาะเนื้อหาที่นักพัฒนาต้องการในแอปเพื่อลดคำขอเครือข่ายและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนแอป
การแก้ไขแอปหน้าเดียว
แก้ไขและจัดการแอปพลิเคชันหน้าเดียว (SPA) ที่สร้างด้วยกรอบงานโอเพ่นซอร์สอย่าง React and Angular ที่ใช้เครื่องมือแก้ไขแบบลากแล้วปล่อยแบบเดียวกับที่คุณใช้สำหรับเว็บไซต์
ค้นพบว่า Adobe สามารถทำอะไรให้ธุรกิจของคุณได้บ้าง
