ADOBE EXPERIENCE MANAGER SITES

在大規模個人化之前,您必須先大規模建立內容

Adobe Experience Manager Sites 提供獨特的工具,讓您只需建立一次內容,然後快速創建無限的變種,容易在任何通道上大規模個人化,同時 AI 支援的即時目標定位確保每個客戶獲得最佳體驗。

個人化體驗

您知道對象想要什麼樣的體驗,但提供這樣的體驗是另一回事

由於能夠更便利地獲取更可靠的客戶資料,行銷人員建立高度優化的對象段前所未有地容易。對於需要花費時間和精力收集所有這些客戶資料的行銷人員和 IT 團隊而言,下一個挑戰是提供一對一的個人化內容,充分利用這些深度分析來提高客戶轉化和參與。但為一個內容片段建立數十個變種以與每個通道上的每個客戶匹配,是一件非常耗時的任務。

為跟上所有不同客戶的獨特偏好,您需要建立帶來個人化感覺的內容,但又不能投入資源來逐一建立每個片段。諸如 Adobe Experience Manager Sites 這樣的內容管理系統 (CMS) 可幫助您的團隊大規模建立內容,並使用豐富的資料針對每個客戶的偏好量身定製體驗。

Adobe 可以助您一臂之力

Adobe 可以助您一臂之力

Adobe Experience Manager Sites 可幫助您從單一平台處理大規模建立及個人化內容的雙重挑戰。只需建立一次內容,然後便可透過靈活的 Adobe Experience and Content Fragments 快速將其改造用於各個通道。利用自動化工具與工作流程,在客戶歷程的每個階段識別最相關的體驗,提供符合對象個人偏好的內容。

下面說明 Experience Manager Sites 如何幫助您輕鬆地大規模建立內容:

內容靈活性 — 使用 Experience and Content Fragments 建立主要體驗以及交換圖片或文案。片段可讓您快速為每個對象建立變種,而無需手動再三重新建立內容。

詳細的內容分析 — 更深入地了解哪些體驗片段最能吸引每個對象,明確應建立什麼內容才可讓體驗更具個人化。

全通道個人化 — 提供一致的體驗,其內容根據通道和裝置動態調整,在每個接觸點增進互動。

直觀的整合 — 使用與 Adobe Analytics 及 Adobe Target 的原生整合編輯、部署及測試內容變化,快速實現最高效能的體驗。


精確度提高 60%

Silicon Labs 看到精確度顯著改善。

轉化率提高 40%

Swisscom 的轉化率飛躍了 40%。

註冊增加 26%

Morningstar 的高端試用版註冊大幅增加。

Adobe Experience Fragments 可實現大規模個人化

Experience Fragments 是分組的內容集,可讓您快速建立體驗的變化以在自有及第三方通道上傳送。觀看影片,了解其執行過程。然後探索其他 Experience Manager Sites 教學課程,包括結合使用 Experience Fragments 與 Adobe Target 來持續最佳化體驗。

影片縮圖
影像

了解什麼內容有成效

使用包含頁面瀏覽總數、唯一訪客數、頁面瀏覽時間、彈跳、來源及廣告活動成效報告發現效果最佳的內容 — 甚至個人偏好。


每次都提供最相關的體驗

利用規則型鎖定,您可以使用簡便、直觀的介面向預先定義的網站訪客群組提供特定的相關內容。

影像

SiliconLabs

「我們最初預期個人化主要用於品牌曝光和客戶互動,但我們沒有想到它對我們的賬本底線竟有如此大的影響力。」

Steven Lin,NRG Energy, Inc. 資深數位經理

透過目標定位與最佳化促進大規模個人化。

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了解 Adobe 能為您的企業做些什麽。

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