Breakouts

使用 Adobe Campaign Standard 建立行動應用程式的佳肴

Timo Kohlberg — Adobe | Anne Booth — Telus

優秀的行銷人員就像主廚。他們深諳客戶的欲望,並能在完美的時點提供美食或訊息。幾年前,加拿大的大型電信公司 TELUS 意識到行動不只是一種通道,而是一種生活方式,因此他們在跨通道參與策略中擁抱了行動的力量。我們會介紹他們的行動訊息秘訣與技巧,以及他們如何使用 Adobe Campaign Standard 和 Adobe Experience Cloud 在客戶需要的時間和地點推動個人化參與。

您可以透過以下方式了解 TELUS 成功建立行動參與的「食譜」:

  • 以跨通道資料奠定適當的料理基礎,以建置可靠、可操作的設定檔
  • 發揮創意,為推播、應用程式內和其他行動訊息格式建立正確的內容
  • 以情境式個人化訊息進行調味

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