Experience Data Model van Adobe Experience Platform

Talloze datapunten. Eén centraal klantdatamodel.

Vanwege de schijnbaar onbeperkte hoeveelheid data die wordt verzameld uit niet-geïntegreerde bronnen, verbaast het niemand dat het vaak tijdrovend is om te handelen op basis van data. Met Experience Data Model (XDM) van Adobe Experience Platform kun je echter al je klantervaringsdata uit alle bronnen standaardiseren, zodat die binnen je hele bedrijf inzetbaar is. Zowel voor analytics als voor geweldige, datagestuurde ervaringen.

Voordelen

Sneller betere inzichten verkrijgen

Interpreteer al je klantdata en verkrijg sneller uitgebreide klantinzichten.

Eenvoudig data delen
Democratiseer data in je hele bedrijf door de manier waarop je data categoriseert, indeelt en een naam geeft te standaardiseren.

Flexibel, open en uitbreidbaar
Maak XDM-schema's en breid deze uit om de behoeften van je organisatie beter te ondersteunen.

Interoperabiliteit verbeteren
Vereenvoudig nieuwe implementaties, nieuwe kanalen en nieuwe bronnen. Elke applicatie die XDM kan lezen, begrijpt automatisch de nieuwe data.

Sneller handelen en de meerwaarde vergroten
Implementeer regelmatig intelligente services die de opbouw van XDM-data begrijpen.

style

light, XL spacing, two up, grid-width-12

Voorzieningen van Experience Platform.

Ontdek de code om data te kraken.

XDM creëert een standaard datamodel, of -taal, waarmee klantdata in de hele organisatie kan worden benut dankzij standaardschema's en op schema's gebaseerde workflows waarmee data van elk kanaal wordt genormaliseerd. In plaats van data voortdurend te interpreteren, te vertalen en opnieuw te vertalen, kun je je nu concentreren op het doen van datagestuurde aanbevelingen voor real-time klantervaringen. Bovendien is XDM een open-source datamodel, zodat je standaardschema's kunt uitbreiden met je eigen kenmerken en entiteiten.