Privacy Service van Adobe Experience Platform

Betere klantervaringen beginnen met het respecteren van de privacy van de consument.

Om een betere klantervaring te bieden, heb je meer persoonlijke gegevens nodig, maar het gebruik van die gegevens houdt in dat je verstand moet hebben van privacyrechten en dat je die rechten moet respecteren. Met Privacy Service van Adobe Experience Platform krijg je de privacyvoorzieningen die je nodig hebt om persoonlijke gegevens te gebruiken en tegelijkertijd de privacy van de consument te respecteren.

Voordelen

Datatransparantie.
Gebruik de flexibele tools van Adobe Privacy Service om privacyvereisten voor consumentengegevens in Adobe-producten te beheren.

Gecentraliseerde service.
Beheer snel inzage- en verwijderverzoeken van personen voor relevante Adobe-producten.

Ondersteuning voor toekomstige regelgeving.
Benut een krachtige, uitbreidbare architectuur die is ontworpen om toekomstige privacyregels te ondersteunen.

Voordelen

Functies van Experience Platform Privacy Service

Eén toegangspunt voor het beheren van privacy.

Met Experience Platform Privacy Service kun je verzoeken bijhouden en verwerken die je klanten indienen om inzage te krijgen in hun data of deze te laten verwijderen op grond van relevante privacyregels, waaronder CCPA en de AVG. Je kunt de wijze waarop Adobe-tags worden geactiveerd aanpassen aan je eigen privacybenadering en -beleid.

Gebruik de API van Privacy Service om automatisch een of meer inzage- of verwijderverzoeken van willekeurige klanten te verwerken voor persoonlijke gegevens die ten behoeve van jou worden verzameld.

Voldoe aan inzage- en verwijderverzoeken en ontvang taakdetails en metrics in een visuele UI die geen implementatie vereist, en die is ontworpen voor eenmalige verzoeken.

Bepaal de datatypen die in een inzage- of verwijderverzoek moeten worden opgenomen en voorzie die datatypen van labels, zodat de juiste data naar Adobe Experience Cloud kan worden gestuurd. 

Implementeer onze tag voor het ophalen van privacy-ID's op formulierpagina's waar inzage- en verwijderverzoeken worden ingediend om deze gebruikers-ID's vast te leggen en ter verwerking op te nemen in je API-aanroep voor Privacy Service.

Profiteer van onze kant-en-klare integraties — die beschikbaar zijn via Experience Platform Launch — met oplossingen voor toestemmingsbeheer zoals Evidon, OneTrust en TrustArc om je te helpen bij het beheren van toestemmingen.

Gebruik ons opt-in-object om te bepalen welke Adobe-tags moeten worden geactiveerd voor- of nadat gebruikerstoestemming wordt vastgelegd in je CMP.

Adobe Experience Cloud en AVG

Lees ons rapport voor meer informatie over AVG en Adobe Experience Cloud-applicaties.

Werken met Privacy Service

Ontvang alle informatie over Privacy Service, waaronder tutorials en veelgestelde vragen, in onze uitgebreide documentatie bij Adobe I/O.

Aanbevolen bronnen 

Artikel

Nieuwe regelgeving voor het nieuwe decennium 

Lees ons blogartikel met updates over privacy en beveiliging — en wat wij doen om privacygerelateerde oplossingen te maken waarop je kunt vertrouwen.

Artikel

Nieuwe updates voor Adobe privacy

Lees ons blogartikel en ontdek hoe wij nu zijn gecertificeerd onder de nieuwe PRP-wet (Privacy Recognition for Processors) van de APEC (Asia-Pacific Economic Cooperation).