Recursos do Adobe Analytics
Digital Analytics para Web e dispositivos móveis.
Analise o comportamento dos visitantes em propriedades digitais, coletando e processando dados, realizando análises e relatórios detalhados, e oferecendo insights comportamentais para qualquer destino.
Coleta e processamento de dados
Colete dados comportamentais digitais em tempo real de seus canais pagos e próprios, e converta-os em um formato específico para análise rápida, ilimitada e instantânea do perfil do visitante.
- Coleta de dados. Importe dados para a Adobe Experience Platform de qualquer fonte digital, incluindo Web, dispositivos móveis, quiosques ou mídia de streaming.
- Visualizações de dados. Ajuste as visualizações de dados e os campos de dados pós-processados sob demanda para ter respostas a perguntas, atualizar análises e corrigir erros de dados, de maneira instantânea e sem modificar ou comprometer o conjunto de dados original.
- Governança de dados. Utilize alertas, políticas, regras de residência e outros recursos para restringir o acesso a dados confidenciais e gerenciar o armazenamento conforme a geografia e as regulamentações aplicáveis.
Insights digitais
Otimize o conteúdo, os canais e o desempenho de marketing desvendando facilmente grandes volumes de dados provenientes de canais da Web e dispositivos móveis. Identifique padrões de comportamento dos visitantes, detecte anomalias e descubra insights, como pontos de atrito, contribuições para conversão, clientes fiéis e sinais de desistência.
- Insights automatizados. Utilize serviços de IA e aprendizado de máquina, como detecção de anomalias e análise de contribuição, para processar automaticamente pontos de dados, distinguir diferenças entre segmentos de público-alvo e identificar fatores que contribuem para as anomalias.
- Análise de público-alvo. Utilize a segmentação e a análise de coorte para identificar, formar e comparar grupos de visitantes ao longo do tempo, com base em características, traços e comportamentos em comum, além de identificar e avaliar as principais tendências de retenção, desistência e latência.
- Análise de canais. Aproveite as análises de canais, incluindo fluxo de visitantes e áreas de impacto (como atrito, conversão e bifurcações) para descobrir a jornada digital exata pela qual os clientes passam e identificar a conversão, o desligamento e as próximas etapas do cliente.
Entrega de insights
As integrações de dados e os recursos de compartilhamento possibilitam que as equipes colaborem e utilizem uma só fonte de dados digitais enriquecidos, aprimorando os resultados para os clientes.
- Ferramentas acessíveis. Crie projetos de análise personalizados utilizando uma interface robusta e flexível, que permite que equipes de toda a organização, desde iniciantes até cientistas de dados, aproveitem o poder da análise para responder a perguntas de negócios e tomar decisões informadas.
- Mobilidade de dados. Transfira e operacionalize dados de clientes pós-processados de maneira simples entre seus aplicativos de negócios, destinos em nuvem e plataformas.
- Painéis de análise. Ofereça aos executivos e outros usuários empresariais acesso fácil para ver insights a qualquer momento e em qualquer dispositivo, com IA generativa auxiliando na identificação de tendências importantes e insights de eventos por meio de linguagem natural.
Mais sobre o Digital Analytics para Web e dispositivos móveis.
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