IA generativa per le aziende

Scopri Adobe Sensei GenAI.

Progetti più veloci, processi di marketing più semplici e tanto altro: tutto con Sensei GenAI come co-pilota, ora in Experience Cloud.

L’IA generativa di Adobe rivoluzionerà il modo di vivere il marchio per i clienti.

Siamo leader e visionari nel campo dell’intelligenza artificiale, e sappiamo che l’IA generativa ha tutti i presupposti per ridefinire ogni aspetto del marketing, a partire dalla pianificazione fino all’esecuzione e all’analisi. Con Adobe Sensei GenAI, la nostra nuova tecnologia di IA, i team che gestiscono la customer experience potranno usare l’IA generativa integrata nativamente per amplificare la propria esperienza e offrire ai clienti percorsi più accurati e personalizzati. 

Esperienze personalizzate

Crea esperienze poliedriche per campagne o canali specifici utilizzando Sensei GenAI per riunire i contenuti e i dati dei clienti su larga scala. 

IA generativa nativa

L'intelligenza artificiale generativa integrata nei prodotti Experience Cloud e in Adobe Experience Platform accelera la creazione, l'erogazione e la misurazione delle esperienze.

Pensata per le aziende

Soddisfa le esigenze di sicurezza, privacy e conformità aziendali, garantendo allo stesso tempo l’applicazione di regole per gli standard del marchio e la correttezza etica.  

Ecco le novità all’orizzonte con Sensei GenAI.

Metti il pilota automatico alla creazione delle risorse e di tutte le varianti.

L’intelligenza artificiale è sempre stata una funzionalità fantastica di Adobe Experience Manager Assets. Con l'aggiunta di Adobe Firefly ad Adobe Express è possibile creare, variare e adattare i contenuti su larga scala come mai prima d'ora.

  • Immagini da testo. Usa istruzioni formulate in linguaggio naturale per generare immagini e risorse.
  • Effetti di testo. Crea e personalizza effetti di testo usando le tue descrizioni esclusive.
  • Stili e varianti delle risorse. Genera istantaneamente varianti dei contenuti, modificando componenti come colori, oggetti e scenari.
  • Riutilizzo dei contenuti. Ridimensiona e adatta i contenuti per utilizzarli su tutti i canali, tra cui web, social, e-mail e dispositivi mobili.

IA generativa per allineare il marketing e le vendite. 

Sensei GenAI in Adobe Marketo Engage allinea i team di vendita e marketing con esperienze di conversazione in tempo reale che accelerano il time-to-market, aumentano la pipeline e migliorano la programmazione delle riunioni.

  • Chat generativa. Trasforma il tuo chatbot in un ambasciatore del brand che risponde alle domande con uno stile naturale e contestuale che rispecchia la personalità e il tono del tuo marchio.
  • Riepilogo delle conversazioni. Prepara gli agenti di vendita ad affrontare riunioni e sessioni chat dal vivo fornendo loro riepiloghi delle conversazioni che riportano le intenzioni del cliente, gli argomenti discussi, i contenuti condivisi e gli obiettivi della campagna. 
  • Conversazioni e dialoghi assistiti. Genera automaticamente una libreria completa di argomenti, domande e risposte per la chat generativa, che potrà essere usata anche dai commerciali durante le conversazioni chat dal vivo.

Usa profili in tempo reale e genera nuove opportunità.

Gli strumenti di elaborazione del linguaggio naturale in Adobe Real-Time CDP aiutano i team a individuare e conquistare nuove audience e a raggiungere gli obiettivi di marketing. 

  • Creazione e attivazione di audience. Usa Sensei GenAI per ideare e scoprire opportunità di segmentazione che potrebbero esserti sfuggite e per suggerire e creare automaticamente nuove audience.
  • Playbook generativi. Migliora i modelli dei casi d’uso simulando i percorsi dei clienti in base alle prestazioni delle campagne precedenti e alle preferenze dei profili. 
  • Perfezionamento dei segmenti. Usa le intuizioni conversazionali per integrare e migliorare continuamente le definizioni delle audience e i risultati.

Invita l’IA generativa nel customer journey.

Adobe Journey Optimizer offre funzionalità potenziate dall’IA che vengono addestrate su customer journey, offerte ed eventi dell’esperienza per aumentare l’engagement dei clienti. 

  • Creazione di percorsi con playbook sui casi d’uso. Genera percorsi con modelli preconfigurati organizzati per obiettivo, settore e tipo di utente.
  • Contenuti adatti a tutti i canali. Usa Adobe Firefly per generare contenuti destinati a più canali con particolare attenzione agli aspetti etici e di sicurezza.
  • Generazione di testi. Automatizza la produzione di testi in linea con il marchio all’interno dello strumento per la progettazione di messaggi e ricevi suggerimenti per ottenere i risultati migliori.

Esperienze immersive potenziate dall’intelligenza.

Adobe Sensei GenAI per Experience Manager Sites offre strumenti per il copywriting, la riscrittura, il riassunto e l'elaborazione di testi e la modifica del tono di voce, tutto all'interno dell'interfaccia di editing. Con Sensei GenAI puoi creare in autonomia contenuti caratterizzati dalle seguenti caratteristiche:

  • Riconoscibilità del marchio - Crea contenuti fedeli al tono di voce, alle linee guida di stile e altri requisiti specifici del tuo brand.
  • Personalizzazione in base all'audience - Sfrutta informazioni approfondite sulla performance dei contenuti per adattarli a qualsiasi target su tutti i canali.
  • Specificità geografica - Vai oltre la traduzione e adatta i contenuti in base alle preferenze e ai modelli di comportamento regionali.
  • Ottimizzazione continua - Esegui esperimenti per determinare le variazioni più efficaci e sfrutta le informazioni per migliorare i contenuti futuri generati dall'intelligenza artificiale.

Raccogli più facilmente approfondimenti sofisticati dai vari canali con flussi di lavoro supportati dall’IA.

Customer Journey Analytics riunisce approfondimenti da vari canali per aiutare i marketer a individuare eventuali ostacoli e scoprire opportunità di engagement. L’IA generativa fornirà didascalie intelligenti per le visualizzazioni, offrendo ai marchi una visione immediata.

  • Assistente IA. Genera domande ad hoc in linguaggio naturale per interrogare i dati ed estrarre rapidamente elementi di conoscenza, senza bisogno di un analista.
  • Didascalie intelligenti. Genera approfondimenti in linguaggio naturale che consentono ai team di cogliere il potenziale narrativo dei dati.
  • Rilevamento delle anomalie. Individua rapidamente tendenze inaspettate e statisticamente rilevanti nei tuoi dati. 
  • Approfondimenti basati su testo. La possibilità di ricavare informazioni contestuali all’istante consente anche agli utenti inesperti di estrarre approfondimenti in tutta sicurezza.

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Vieni a conoscere la nuova famiglia di modelli creativi di IA generativa che sta per arrivare in Adobe.

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