Nespresso hat eine Reihe von außergewöhnlichen Kaffeesorten, Maschinen und Dienstleistungen entwickelt, die auf individuelle Vorlieben zugeschnitten sind. Weltweit ist das Unternehmen in 82 Ländern vertreten und verfügt über ein Netz von 816 Boutiquen in 536 Städten. Um mit allen Kund*innen optimal in Kontakt treten zu können, muss das Unternehmen über 150 verschiedene Anwendungen und Datenquellen verwalten und integrieren. Wie funktioniert das?
Die Session behandelt folgende Themen:
Speaker:
Bruno Mendes
Solution Architect, Nespresso
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