Tan flexible como la moda misma

Una empresa consolidada en su cuarta generación

Fundada en 1906 como proveedora de servicios textiles, SCHMIDT GROUP amplió su oferta más allá de los textiles hacia bolsos, accesorios, calzado y ropa. Con marcas como Chiemsee y Kappa, esta empresa familiar de cuarta generación mantiene una posición destacada en el mercado alemán. En los últimos años, la compañía expandió sus servicios para incluir capacidades logísticas y tecnológicas, consolidándose como proveedor integral de toda la cadena de suministro.

Una solución centralizada para todas las marcas

Si bien las tiendas físicas siguen siendo importantes, los comercios en línea de cada una de las siete marcas de SCHMIDT GROUP se convirtieron en un componente central de la estrategia de negocio. Anteriormente, cada marca de moda operaba con tiendas en línea construidas sobre plataformas distintas. Con el tiempo, estas tiendas divergieron y cada marca adoptó una identidad visual completamente diferente. Cuando las ventas en línea se convirtieron en la principal fuente de ingresos durante la pandemia, SCHMIDT GROUP aprovechó la oportunidad para reorganizar los sitios web y reconstruirlos desde cero.

Con Adobe Commerce, SCHMIDT GROUP cuenta ahora con una aplicación de comercio electrónico centralizada que sirve como base para crear y gestionar todas tiendas en línea de sus marcas.

Hoy, las empresas de todos los sectores se enfrentan a una presión competitiva enorme. En el entorno digital, la competencia siempre está a un clic de distancia. La industria de la moda enfrenta desafíos adicionales, como la irrupción de la moda rápida y la creciente exigencia de los clientes por recibir sus pedidos en casa en el menor tiempo posible. Gracias a las API flexibles, SCHMIDT GROUP integra de manera fluida dos de sus sistemas internos clave con Adobe Commerce para automatizar procesos y mejorar la gestión.

La empresa ahora automatiza la gestión de pedidos dirigiéndolos desde Adobe Commerce hacia el sistema interno de planificación de recursos empresariales (ERP). El equipo de logística recibe de inmediato la información necesaria para entregar los productos con la mayor rapidez posible. Además, las integraciones con el sistema de gestión de información de productos (PIM) permiten actualizar automáticamente los datos de los artículos, para que los equipos de almacén sepan cuándo realizar nuevos pedidos.

Una nueva visión para la creación de contenido

Para esta empresa familiar, la velocidad en la moda solo debería aplicarse a los tiempos de entrega. SCHMIDT GROUP otorga gran importancia a la sostenibilidad y al uso de telas certificadas y respetuosas con el medioambiente. Por eso, la compañía busca comunicar estos valores de manera clara en los comercios en línea de todas sus marcas.

La función Page Builder de Adobe Commerce permite que el equipo de contenido de cada marca se apoye en los sólidos cimientos corporativos y, al mismo tiempo, cree una tienda en línea personalizada acorde a su identidad. Con herramientas como la creación de contenido mediante arrastrar y soltar, los equipos actualizan el contenido de forma rápida y sencilla, sin necesidad de recurrir a desarrolladores web. Además, las herramientas integradas de segmentación de clientes permiten crear contenido a medida para grupos objetivos, como recomendaciones de productos personalizadas.

Preparados para las próximas tendencias

Con un sistema central de comercio electrónico y una amplia gama de opciones de integración, SCHMIDT GROUP construyó una base sólida y, a la vez, altamente flexible para su negocio en línea. “Adobe Commerce nos permite gestionar todas nuestras marcas desde una única plataforma central”, afirma Rupp.

Sin importar las tendencias que traiga el futuro, SCHMIDT GROUP está preparado para mantenerse siempre un paso adelante.

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