Stanley Black & Decker elimina redundancias y aumenta la productividad con Workfront
New Britain, Connecticut
Procesos de trabajo conectados y automatizados
Productos:
Objetivos
Eliminar herramientas desconectadas
Reducir el trabajo innecesario para los integrantes del equipo
Mejorar la colaboración entre diez equipos separados en toda la empresa
Resultados
Procesos de trabajo conectados y automatizados
Trabajo delimitado para mejorar los resultados
Equipos capacitados para colaborar dentro del mismo sistema
El trabajo innecesario resta eficiencia. Con Adobe Workfront, Monique Evans, gerente de Operaciones de sistema en Stanley Black & Decker, logró reducir el trabajo innecesario de los integrantes de su equipo. El resultado es un entorno más eficiente que permite al personal centrarse en lo que realmente importa: el trabajo que genera ingresos.
Monique aprovechó la oportunidad para integrar plataformas que ya estaban en uso, como Avanti Slingshot, la plataforma MIS de impresión. Ya no tendrían que duplicar manualmente información sobre tareas de impresión en distintos sistemas (tanto Workfront como Avanti Slingshot), ni ejecutar retroactivamente informes de las tareas de impresión y agregar datos que crean una carga de trabajo inmanejable.
Con Workfront, estos problemas se convertirían en algo del pasado. Los equipos podrían mover tareas desde la fase de estrategia hasta la entrega, más rápido y con facilidad. Con Workfront, ahora Stanley Black & Decker puede mantener el control y la visibilidad de sus informes, sin los dolores de cabeza y las complicaciones de los procesos analógicos.
Mientras configuraba la integración de Workfront y Avanti Slingshot, Evans exploró las posibilidades y se dio cuenta de que, gracias a Workfront, podía hacer mucho más por su equipo.
“Eran tareas que la gente seguía olvidando y ahora ni siquiera hay que pensar en ello. No es algo trascendente, pero supone una ayuda más”.
Monique Evans
Gerente de Operaciones de sistema, Stanley Black & Decker
Antiguamente, el equipo de Evans tenía que escribir y actualizar los datos de Workfront cuando completaban una tarea. Al identificar la oportunidad que suponía Workfront, Evans ideó una manera de quitarse de en medio este paso manual y aumentar la eficiencia de cada tarea.
Avisar a los promotores de las novedades del proyecto y enviar números de seguimiento a los solicitantes de información eran tareas manuales que requerían horas del equipo de diseño. Con Workfront estas tareas se automatizaron completamente.
“Eran tareas que la gente seguía olvidando y ahora ni siquiera hay que pensar en ello. No es algo trascendente, pero supone una ayuda más”, explica Evans.
Basándose en un conjunto específico de criterios, Workfront extrae datos de proyectos y tareas para crear actualizaciones que envían el número de seguimiento al solicitante sin que el equipo de diseño necesite recordar este paso. Ahora este equipo tiene tiempo para hacer lo que mejor sabe: el trabajo creativo.
Workfront también contribuye a la creación de informes y al seguimiento de fechas y plazos de respuesta para cada proyecto, lo que ayuda a Evans a gestionar el trabajo más fácilmente.
La productividad también ha aumentado y eso significa no solo que la empresa es más eficiente sino que la eficacia de los procedimientos es mucho mayor.
Con las posibilidades aparentemente ilimitadas para conectar Workfront a arquitecturas externas, Evans también está trabajando en vincularlo a su sistema de impresión interno y se plantea todavía más integraciones a medida que la empresa evolucione.
Con Workfront, ahora Stanley Black & Decker puede mantener el control y la visibilidad de sus informes, sin los dolores de cabeza y las complicaciones de los procesos analógicos.
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