Echa un vistazo al informe 2024 Digital Trends — Data and Insights in Focus para obtener más información sobre cómo las empresas invierten en la gestión de datos y qué valor empresarial obtienen a cambio. También descubrirás lo siguiente:
- Por qué el personal ejecutivo sénior priorizará la inversión en tecnología de gestión de datos de cliente en 2024.
- Por qué el 41 % del personal ejecutivo sénior cree que unificar los datos afectará considerablemente a su actividad empresarial.
- Por qué el 87 % de las empresas con sistemas de datos de cliente de gran eficacia ofrece experiencias de cliente digitales que satisfacen o superan las necesidades de la clientela, casi el doble que aquellas con sistemas de datos de cliente deficientes.