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Informe
Convertir los cuellos de botella de contenido en avances creativos.
Perspectivas globales sobre la creación y gestión de contenido para distribuir experiencias de cliente conectadas.

Echa un vistazo al informe de Tendencias digitales de 2024: creación y gestión de contenido en el punto de mira y descubre información fundamental y recomendaciones procesables para optimizar tu contenido y proporcionar experiencias digitales impactantes y relevantes. Basándose en los resultados de una encuesta global a miles de responsables de marketing, profesionales de experiencias de cliente (CX) y la clientela, y revela:
- que la clientela quiere contenido que refleje sus necesidades específicas y que se sincronice con el punto en el que se encuentra en el recorrido de cliente.
- que la dirección de las empresas prioriza un mejor uso de la información y los análisis de contenido para incrementar el ROI.
- que las empresas líderes del mercado utilizarán IA generativa para acelerar la creación de contenido.
- Recomendaciones prácticas sobre cómo aplicar estas estrategias de gestión de contenido.
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Las personas que ocupan altos puestos directivos considera que la creación y gestión de contenido es el mejor caso práctico para la IA generativa.
Descubre cómo las empresas líderes del mercado utilizarán IA generativa para acelerar la creación de contenido e incrementar el ROI.
