Comment Dickson Constant a converti 20% de son chiffre d’affaires en e-procurement?

Dickson, est le leader des tissus indoor et outdoor fabriqués en France. En déployant Commerce Cloud, leur objectif initial était de digitaliser le process de commande. Sarah Khiter-Morouche, responsable E-commerce chez Dickson nous présentera les détails du projet.

Créer un nouveau relais de croissance avec Adobe Commerce dans un modèle Marketplace.

L’essor des marketplaces s’affirme dans le B2B, les acheteurs étant de plus en plus séduits par la commodité, la transparence et le choix proposés.

C’est le défi que relève Accor en créant Astore Shop, une plateforme de commandes en ligne pour répondre à l’enjeu de digitalisation d’approvisionnement des professionnels de l’hôtellerie et de la restauration et qui se positionne en “one stop shop”, capable de rassembler l’ensemble des produits et services des fournisseurs sur une plateforme unique de procurement. 

Découvrez comment Accor est parvenu à créer un véritable écosystème de vendeurs et de prestataires et à attirer de nouveaux clients tout en simplifiant les usages de tous les acteurs concernés.

DAM : la gestion de contenu au service de l’engagement client.

71% des marketeurs estiment que l’expérience client est le premier sujet de transformation de l’entreprise. Or, le contenu est l’une des clés d'une expérience client vraiment inoubliable. Le DAM (Digital Asset management), ou gestion de contenus digitaux, procure un gain de temps considérable sur la production, la gestion et la diffusion de ces fameux contenus qui vous aideront à faire la différence en matière de Customer expérience. Comment créer un référentiel unique de contenus à valeur ajoutée ? Comment les personnaliser en fonction des marchés, des canaux ? Quels gains de productivité générer à travers le DAM ? Nous vous révélerons - exemples clients à l’appui - les secrets d’une stratégie de DAM réussie.

Headless Commerce : Zadig & Voltaire n'a pas perdu la tête

Une architecture headless a des avantages et des inconvénients. Si elle libère le potentiel des expériences d’achat en donnant aux commerçants les moyens de créer et de déployer rapidement une expérience plus riche et plus moderne, elle est aussi plus difficile et couteuse à animer et à maintenir. Plutôt que de suivre la mode, nous proposons dans cette session de partir des besoins business, des usages de vos clients et d'écouter tous les retours d'expérience pour vous guider dans votre choix.

Gestion et diffusion de contenu sur tous les canaux et à grande échelle.

Des sites web aux appareils mobiles en passant par les affichages en magasin et les applications IoT, les clients veulent vivre des expériences digitales exceptionnelles en tout lieu. Mais la création et l’actualisation du contenu pour un si grand nombre de canaux peut en ralentir la diffusion. Reprenez le contrôle de vos contenus, et découvrez dans cette session comment les marques perfectionnent leur expérience client en misant sur une gestion de contenu headless, pilotée par Adobe Experience Manager Sites.

Gagner en efficacité grâce à une collaboration optimisée.

Le marché nous demande de plus en plus de conformité, nos clients veulent toujours plus de nouveautés, de personnalisation et tout cela en en temps réel. Aussi, beaucoup de départements au sein d'une même entreprise ont besoin de mieux collaborer, de plus communiquer autour de projets internes ou externes pour parler d'une seule voix et augmenter le chiffre d’affaires.

Lors de cette session co-animée avec notre partenaire IBM, découvrez les avantages de la mise en place d'un outil de gestion du travail qui vous permettra de collaborer efficacement autour de tous types de projets d'entreprise :  de sa demande de financement, sa planification, son exécution collaborative, jusqu’à sa validation finale.

Besoin de vous libérer du temps ? Apprenez à collaborer efficacement. C'est la promesse d'Adobe Workfront.