In un mondo senza cookie, la capacità di comprendere le interazioni con i prospect o i clienti nel contesto del loro intero percorso è fondamentale. Ogni clic deve offrire loro valore, aiutandoti allo stesso tempo a capire chi sono, cosa hanno già fatto e cosa vogliono fare ora. E tutto questo va ben oltre i clic. 

Il nostro prodotto per l’analisi del customer journey ti consente di sequenziare in un’unica vista i dati di ogni azione, online e offline, e scoprire nuove strategie di acquisizione e conservazione che non si basano su cookie di terze parti.

La fine dei cookie di terze parti cambierà per sempre la personalizzazione. Infatti, non avrai più la certezza di poter ottenere informazioni sui nuovi visitatori che si presentano alla tua porta digitale. Tuttavia, la loro prima impressione ha ancora un certo peso.

La nostra piattaforma di gestione dei dati dei clienti ti permette di offrire personalizzazione in tempo reale con modifiche immediate in risposta alle scelte degli utenti e al loro comportamento dal vivo. Il risultato è un'esperienza personalizzata che soddisfa subito le esigenze del visitatore e converte un maggior numero di prospect in clienti fedeli.

Una cosa è certa: devi comunque raggiungere i clienti al di fuori dei tuoi domini. Anche in questo caso, i dati proprietari sono la chiave. Partendo da queste informazioni, potrai infatti scegliere i canali che raggiungono il tuo pubblico. Successivamente, potrai creare segmenti simili e sovrapporvi dati di seconde parti per espandere il tuo mercato di riferimento.

I nostri prodotti ti consentono di fare tutto questo usando modelli di machine learning in tempo reale per entrare in contatto con potenziali clienti di alto valore e trasformarli in clienti di valore superiore.