B2Bセールスインテリジェンスと調整

購買グループのインサイトを共有し、次善のアクションをレコメンデーションすることで、営業とのコラボレーションを改善します。

セールスダッシュボードとインサイト

専用のダッシュボードとメールアラートを通じて、AIを活用してファーストパーティのインテントシグナル、エンゲージメント活動、適格ステータスに関するインサイトを提供することで、営業部門での購買グループやアカウントの優先順位付けを支援します。

アカウントおよび購買グループダッシュボード： 営業担当者は、個々のアカウントと購買グループの両方のダッシュボードにアクセスできます。これにより、連絡先のカバー範囲、重複、エンゲージメント、購買グループの完全性などに関して、AIを活用した詳細なインサイトを入手できます。
CRMに依存しないダッシュボード： Adobe Journey Optimizer B2B Editionで購買グループの活動をリアルタイムで共有したり、CRMとの便利な連携を通じてリアルタイムで共有できます。
セールスメールアラート： 営業部門は、自動メールを利用してアウトバウンドのエンゲージメントの優先順位を決め、準備することができます。メール内容には、スコアリングや活動に基づくターゲットアカウントの最新インサイトの要約、AIが支援するマーケティング適格購入グループの通知などが含まれます。

給与ソフトウェアソリューションへの関心を示唆するアカウントアクションに対して、購買グループの各段階を示す棒グラフを添付した新しいセールスアラートを作成します。

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営業活動と検証（近日リリース予定）

営業担当者は、Journey Optimizer B2B EditionのダッシュボードまたはCRMシステムから、購買グループのメンバーシップを調整したり、購買グループのメンバーを確認したり、マーケティングメールを直接送信したりすることができます。これにより、マーケティング部門との連携が最大限に高まります。

ジャーニーのアクション： マーケティングジャーニーに含めるアカウントを調整し、エンゲージメントおよび適格プログラムをより効果的に運用します。
メールのアクション： 特定のアカウントの連絡先および購買グループのメンバーに事前設定済みのマーケティングメールを送信し、タイムリーなアウトバウンドエンゲージメントを開始します。
購買グループのアクション： 購買グループの役割に応じて連絡先を追加または削除し、マーケティングジャーニーおよびインサイトにおけるオーディエンスの精度を向上させます。
Adobe Marketo Engageのアクション： Adobe Marketo Engage内で開始されたマーケティングキャンペーンに連絡先や購買グループのメンバーを追加したり、削除したりすることで、エンゲージメントを他のチャネルに拡大します。

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AIを活用したマーケティングに適格な購買グループ

製品レベル、アカウントレベル、人物レベルの情報を活用してAIが生成したインサイトを含む、マーケティングに適格な購買グループを生成して提供します。

購買グループの概要： アカウント、ソリューションの関心度、エンゲージメントスコア、完全性スコアなど、購買グループの重要な詳細を提供し、潜在的な販売機会の優先順位付けを支援します。
購買グループのハイライト： 最もエンゲージ率の高いグループメンバー、欠けている役割、その他の製品への潜在的な関心など、最近のアップデートやアクティビティをハイライトできます。
メンバーエンゲージメント： 各メンバーの最新のアクティビティを表示して、そのメンバーが関連している可能性があるその他の購買グループを特定できます。
AIによるエンゲージメントの概要の生成 アカウントおよび購入グループの活動に関する要約を自動的に生成し、アウトバウンドセールスエンゲージメントの準備を迅速に実施できます。
注目のアクション： 購買グループの各メンバーによってトリガーされる重要なアクションやコンバージョンイベントを表示し、より適格なメンバーを特定するのに役立ちます。