Adobe Learning Manager

Adobe Learning ManagerはAIを活用して企業の学習体験を向上させます。学習者は、AIを活用したレコメンデーション機能や検索機能によるパーソナライズされたコンテンツ、近日リリース予定のAI Buddyによるコンテキストに応じた回答、AI Coachによる適応型のスキル構築といったメリットを得られます。また、生成学習設計機能により、誰でも魅力的で優れた学習コースを作成でき、開発時間を短縮し、組織全体で学習体験を拡大できます。

アドビのAIを活用したレコメンデーションエンジンは、初日から個人の学習者に合わせて学習コンテンツを提供します。5,000万件を超える過去のコース登録と修了データで事前トレーニングされたアルゴリズムが、学習者の役割、関心、スキルレベル、さらには地域、製品、事業部門などの組織固有のカスタムパラメーターにもとづいて、関連性の高いコンテンツを自動的に提案します。学習者はより関連性が高く魅力的なコンテンツからメリットを得られ、管理者は自動登録機能と最も適したコンテンツのハイライト機能により時間を短縮できます。

Adobe Learning ManagerのAIを活用した検索機能は、語彙の正確さと高度なセマンティックインテリジェンス機能を組み合わせることで、学習者によるコンテンツの発見方法を変革します。高度な自然言語処理（NLP）の技術を利用して、キーワードを特定し、関連する概念を拡張して、最も関連性の高い結果を正確に提供することで、ユーザーの意図を深く理解します。AIモデルが生成する出力により、従来のキーワードマッチングに加えて深いセマンティック検索が可能になります。他の学習プラットフォームとは異なり、Adobe Learning Managerは、独自のコンテンツ、サードパーティコース、説明、タグ、ノート、メタデータなど、ライブラリ全体をスキャンする強力なオムニサーチ機能を提供します。ビデオやPDFなどのリッチコンテンツについては、自動で文字起こしを行い、トランスクリプト内を検索するため、どのようなインサイトも見逃すことがありません。

Adobe Learning ManagerのAI Buddyは、生成AIを活用した会話型ツールです。学習者は自然言語クエリを使用して回答、リソース、コースを瞬時に見つけることができます。AI Buddyは、コンテキストを理解し、過去のやり取りを記憶して、引用にもとづく正確な回答や関連するコースのレコメンデーションを提供します。学習者は、AIアシスタントにスクリプト、要点、要約の作成を依頼することで、より迅速で直感的な学習サポートとパーソナライズされたガイダンスを得られます。複数のコースにわたって回答を探す必要がなく、業務の生産性が向上します。

Adobe Learning Managerの管理者AIアシスタントは、高度な生成AIを活用したAIアシスタントで、管理者のセルフサービス型のエクスペリエンスを向上させます。会話型インターフェイスは、アドビの信頼できるナレッジベースであるExperience Leagueを活用して、正確で迅速な回答を提供します。この機能により、管理者は広範囲にわたってドキュメントを調べる必要がなくなり、アドビサポートチームへの依存も軽減されるため、組織は時間と労力を削減できます。アドビが所有するコンテンツのみでトレーニングされ、責任あるAIの基本理念によって支えられている管理者AIアシスタントは、高い精度を提供し誤認識を最小限に抑えます。詳細については、こちらの短いビデオをご覧ください。

アドビはユーザーのデータプライバシーを重視し、AIを活用したすべてのアドビ製品と同等の高い保護基準をAdobe Learning Managerにも適用しています。データは厳格な企業ガバナンスの下で収集・処理され、説明責任、社会的責任、透明性といった理念・倫理にもとづいて、透明性が高く文書化された使用方法に沿って管理されています。

AIを活用したすべての機能は、影響評価、多様な倫理審査委員会、堅牢なセキュリティ対策（データセットラベリング、影響評価、多様な人的監視、AI出力の自動および人的検証を含む）など、厳格なガバナンスの対象となります。

Learning Manager内のアドビのAI機能は、エンタープライズグレードのセキュリティとコンプライアンスフレームワーク上に構築されており、完全な信頼性を確保します。各AI機能は、説明責任、社会的責任、透明性といった倫理に従っており、アドビの責任あるAIの基本理念の下で開発されています。

学習者と管理者のデータは、エンタープライズグレードの暗号化、完全な監査管理機能、グローバルなプライバシー規制に準拠したデータのアクセス管理、エクスポート、削除機能によって保護されています。アドビの安全なインフラストラクチャ上でホストされ、すべてのAIサービスはグローバルなプライバシー規制に準拠しており、顧客データがモデルのトレーニングに使用されたり、同意なく共有されたりすることはありません。

他のプラットフォームに見られる限定的なAIソリューションとは異なり、Adobe Learning Managerは、自己学習、教室、バーチャルといったあらゆる形式にわたって、AIを活用したパーソナライゼーションやコラボレーション、生成AI主導の制作を統合し、学習者、管理者、作成者といったすべての社員を支援します。Fireflyの安全な生成モデルからAcrobatの文書化インテリジェンス、Experience Cloudのエージェント型ワークフローまで、アドビの10年以上にわたるAIイノベーションの実績にもとづいて構築されたALMは、信頼性が高く、倫理を重視した、エンタープライズグレードのAIを提供します。責任あるAIへのアドビの取り組み、そしてプライバシーやセキュリティ基準に支えられ、すべての学習インタラクションに信頼できるインテリジェンスをもたらします。