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ADOBE DYNAMIC CHAT

会話型マーケティングで購入者を迅速に選別

リードを増やし、コンバージョンを高め、販売サイクルを加速させます。ダイナミックチャットでは、生成AIを活用したな会話により、より迅速に購買意欲を喚起し、購入者を絞り込むことができます。

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生成AIと会話型マーケティングをデマンドジェネレーション戦略に追加

Adobe Dynamic Chatは、Adobe Marketo EngageのB2Bマーケティング機能を拡張するエンドツーエンドの会話オートメーションツールであり、顧客が自らサイトに関わり、ミーティングを予約し、質問の回答を得るための複数の方法を提供します。

適切なオーディエンスにリーチ

リアルタイムのクロスチャネルデータを利用して、オーディエンスをセグメント化し、見込客に関連性の高い会話を提供しましょう。

  • ダイナミックリードとアカウントベースのターゲティン:リードおよびアカウントの属性に基づいて、顧客を会話に自動的に含めたり除外したりできます
  • アカウントベースのマーケティングデータ:ターゲットアカウントリストを利用して、会話をパーソナライズし、適切なチームに引き渡すことができます
  • 購買グループのターゲティング:アカウントの役割や購買グループのジャーニーに基づいて、購買グループのメンバーをピンポイントで特定し、パーソナライズされた会話を提供できます
  • CRMデータとの統合:既存のCRMデータを使用して、オーディエンスセグメントを調整できます

Adobe Marketo Engageのダイナミックチャットの利点

数分で準備完了

生成AIとAdobe Marketo Engageの既存機能を使ってチャットキャンペーンを迅速に展開できます。

チャットボットを超える

ボタンをクリックするだけで、ランディングページやフォームから会話やミーティングの予約に導くことができます。

Adobe Marketo Engageの機能との統合

セールスインサイト、スマートリスト、ランディングページ、フォームビルダー、Adobe Audience Syncなど、Adobe Marketo Engageの独自の機能にアクセスし、アドビ限定のチャットユースケースを利用できます。

B2B専用に設計された生成AI

独自のB2Bデータと、ガバナンスを中核として営業部門およびマーケティング部門向けに設計された生成AIワークフローを利用して、パーソナライズされた方法で顧客をエンゲージできます。


Adobe Dynamic Chatの関連リソース

Adobe Marketo Engageがお客様のビジネスにどのように役立つのかをご案内します。

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マーケターと、リッチメディア強化メールとオーディエンスエンゲージメント指標