Content as a Service v3 - Journey builder - 2025年1月17日、金曜日 16:57
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Adobe Marketo Engageの機能
キャンペーンのオペレーションとワークフロー
ルールとAIの組み合わせにより、メール送信、フィールド値の更新、リードのスコアリングなど、複雑で時間のかかるマーケティング業務を簡素化および自動化し、プログラムの効率と規模を改善します。
スマートキャンペーンの自動化
スマートキャンペーンを使用すると、動的なトリガーまたはスケジュール可能な顧客対応および社内マーケティングアクションを定義して実行できます。スマートキャンペーンは、以下を含む高度な自動化エンジンに支えられています。
- 適応可能なフレームワーク: 各スマートキャンペーンのリスト、アクション、トリガーを完全にカスタマイズできます。複数のスマートキャンペーンを接続したりネストしたりすることで、マルチチャネルのライフサイクルキャンペーンなどの高度なユースケースに対応できます。
- スマートリスト: フィルターを使用して、アクションのターゲットとなる人物やアカウントの動的リストを特定します。
- アクション: スコアの変化やCRMのプログラムステータスなどをもとに、アクションやフローステップを自動化します。
- トリガーとバッチ: アクションやシーケンスのトリガーとなるスケジュールや条件を定義します。アクションを1回限り、繰り返し、またはビジネスや顧客のシグナルにリアルタイムで応答するために設定します。
- Webhook: WebhookとAPI統合を使用して、サードパーティ製のツールとのインタラクションを可能にします。
ジャーニービルダーの関連リソース
プログラム、テンプレート、クローン
スマートキャンペーンを大規模に管理できるプログラム、テンプレート、クローンを使用して、キャンペーンを構築、コピー、リピートできます。
- プログラムテンプレート: テキストやメディアといった要素のプレースホルダーを備えた構築プログラムを活用して、複数のストリームやネストされたプログラムを含む複雑なキャンペーンを構築できます。プログラムテンプレートを複製して、キャンペーン固有の編集を加えるだけです。
- クローン: ボタンをクリックするだけで、すべてのアセット、クリエイティブ、トークンなどを含むプログラム全体を複製できます。複製したら、新しいキャンペーンに関連する特定の変数を調整するだけです。これにより、成功したプログラムを複製するのにかかる時間を短縮できます。
- アセットテンプレート: メールやランディングページのワイヤーフレームは、ブランドの好みやガイドラインに合わせてカスタマイズできます。アセットテンプレートを使用することで、全体的なまとまりと一貫性を保ちながら、個々のメール作成を加速させることができます。
プログラム、テンプレート、クローンの関連リソース
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キャンペーンとワークフロー機能の活用方法を学びましょう
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