購入者のスピードに対応したB2B マーケティング 最適化
Adobe Marketo Optimizerは、AIを活用したワークフローを強化し、オムニチャネルオーケストレーションの効率化、アカウントおよびバイインググループのパーソナライズ機能、エージェント型の見込み客開拓といった最適化機能を提供します。すべて既存のMarketo Engageデータを基盤としているため、1日以内に利用を開始することができます。
自律的にパーソナライズされたジャーニーでエンゲージメントを向上
キャンペーンロジックを手動で構築・管理する代わりに、AIが各購入者への理解をもとに次に取るべき最善の施策を自律的に判断します。
- 各リードの豊富な購入者シグナルをもとに、人物ごとのコンテキストを把握し、継続的に更新することができます。
- 各リード、アカウント、バイインググループに対するAIの深い理解をもとに、リアルタイムのパーソナライゼーションでエンゲージメントとコンバージョンを高めることができます。
- エンゲージメントに基づいて各リードを自動的に含めるか除外するジャーニーにより、配信停止を削減することができます。常に人間による監視と制御機能を備えています。
オムニチャネルの知見を活かし、購入者に最適なタイミングでアプローチ
メール、有料メディア、webなど複数のチャネルにわたる連携したジャーニーを、単一のジャーニーキャンバスから構築することができます。同じAI最適化がすべてのチャネルを支えます。
- AIによる統合的な分析をもとにジャーニーへの参加と除外を決定することで、有料メディアおよびイベントマーケティングのROIを改善することができます。
- 送信時間の最適化により、購入者が最もエンゲージしやすいタイミングでメールを届け、開封率を高めることができます。
リード、アカウント、バイインググループの戦略を統合
リード獲得とアカウントベースドマーケティングをAIで統合し、リードの継続的な選定、アカウントの特定、バイインググループの維持を実現することができます。
- 同一のデータとキャンバスを使用して、リードベースとアカウントベースのマーケティングを並行して実行することができます。
- アカウントレベルのインテントシグナルを活用して、最も価値の高いアカウントに優先的に取り組むことができます。
- AIがバイインググループの構築と維持を担い、見落とされがちなメンバーも漏れなく管理することができます。
BDRインサイトで購入者との関係をシームレスに深める
BDRチームにMarketo及びCRMデータを横断したエージェント型のリサーチとサマリーを提供することで、調査時間を削減し、購入者とのエンゲージメントに集中できるようにします。
- プラグイン経由でCRM内から各リード及びアカウントの購買意向とエンゲージメント履歴を直接確認することができます。
- エージェント型のアカウントリサーチを活用して、通話や会議の準備をより迅速に行うことができます。
- 詳細なコンテキストとともに商談化したリードを引き継ぎ、BDRのアウトリーチを最初から有利な状態でスタートさせることができます。
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最短1日以内で稼働開始
Adobe Marketo Optimizerは既存のMarketo Engageデータ基盤上で動作し、初日からエージェント型ワークフローと最適化機能を利用することができます。データ移行や再構築は不要です。
Adobe Marketo Optimizerの全機能を体験する
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Adobe Marketo Optimizerへのご関心をお寄せいただきありがとうございます。お問い合わせ内容はアドビ担当者に送信されました。担当者より近日中にご連絡いたします。
よくある質問
Adobe Marketo Optimizerとは?
Marketo OptimizerはAIネイティブアプリケーションで、最先端のAI最適化とジャーニーオーケストレーションにより需要創出を強化します。既存のMarketo Engageデータ上で動作し、リードデータにアカウントとバイインググループのコンテキストを付加するとともに、インサイト、パーソナライズ機能、エンゲージメント、レポーティング、クオリフィケーションを最適化するビルトインのAIスキルとエージェント型機能を搭載しています。
Marketo OptimizerとMarketo Engageの違いは何ですか?
Marketo Engageはマーケティングオートメーションの基盤であり、Marketo Optimizerにデータ基盤を提供します。Marketo OptimizerはAI最適化でマーケティングオートメーションを拡張し、パーソナライズ機能とジャーニーパフォーマンスを向上させます。ルールベースのキャンペーンから自律的なAI主導のジャーニーへの移行を実現します。
Marketo OptimizerにCDPは必要ですか?
いいえ。Marketo OptimizerはMarketo Engageデータベース上でネイティブに動作するため、CDP (顧客データプラットフォーム)の導入やデータ設定は不要です。Marketo Engageはマーケティングおよびセールスデータの信頼できる唯一の情報源であり続けます。
使用するにはAdobe Marketo Engageが必要ですか?
はい。Marketo OptimizerはMarketo Engageのお客様向けに構築されており、Marketo Engageのデータ上で動作するため、有効なMarketo Engageサブスクリプションが必要です。
セットアップにはどのくらい時間がかかりますか?
ほとんどのお客様は1日以内にMarketo Optimizerを立ち上げ、すぐに最適化ユースケースの活用を開始することができます。