Adobe Marketo Qualifier | AIを活用したリードクオリフィケーション | アドビ
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エージェント型ワークフロー で 高度な事業開発を実現

Marketo Qualifierは、リード、アカウント、購買グループ*のシグナルを統合し、パーソナライズされたマルチチャネルアウトリーチを自動化することで、BDRが見込み客の優先順位付けとエンゲージメントをより迅速かつ効果的に行えるよう支援します。

エージェント型アウトバウンド

自然言語でオーディエンスとエンゲージメント目標を設定するだけで、パーソナライズされたマルチチャネルシーケンスへの自動登録がトリガーされます。

  • 休眠リード、イベント参加者、契約更新アカウントなど、特定のオーディエンスをターゲットにします。
  • メールとLinkedInにまたがるパーソナライズされたAI主導のマルチチャネルアウトリーチシーケンスを展開します。
  • AI生成シーケンスをカスタマイズして、パーソナライズをさらに強化します。
  • 開封、クリック、返信、LinkedInのアクティビティなど、各種パフォーマンス指標をモニタリングします。

見込み客の優先順位付け

Adobe Marketo EngageとCRMの動的なシグナルから自動的にランク付けされた、最も有望なリードに注力できます。

  • エンゲージメントの高い見込み客を、手動でリストを作成することなく自動的に洗い出します。
  • 新しいシグナルが届くたびに、エンゲージメントの高い見込み客の最新情報を確認できます。

AIによる調査とインサイト

web、CRM、Marketo Engageのすべてのデータから得られたインサイトをもとに、リード、アカウント、購買グループ*ごとにAIが生成したサマリーをひとつの画面で確認できます。

  • 課題や財務シグナルを含む見込み客ごとのAI生成サマリーとともに、買収や経営陣の変更など、厳選された購買シグナルも確認できます。
  • すべての見込み客の購買意向スコアを、エンゲージメントシグナルと関心製品データを組み合わせて確認することができます。
  • Marketo EngageとCRMの最新データをもとに構築された統合プロファイルで、CRMの営業活動と進行中のオポチュニティをシームレスに確認することができます。

パーソナライズされたエンゲージメント

購入者とブランドの豊富なコンテキストに基づき、完全に編集可能なAI生成の1対1オムニチャネルアウトリーチにより、購入者のエンゲージメントとコンバージョンを向上させることができます。

  • CRMデータとマーケティングシグナルから取得したコンテキストを活用し、すべての見込み客にブランドに即したパーソナライズされたメッセージを生成することができます。コンテンツに影響を与えた要素を正確に示すアトリビューションも可視化されます。
  • 組み込みの送信時間最適化と送信ガードレールにより、エンゲージメントを高めながら到達率を自動的に最大化することができます。
  • 営業資料をKnowledge Centerにアップロードすることで、Ideal Customer Profile、バトルカード、セールスプレイ、製品カタログなどをすべてのメッセージ作成に活用し、BDRのアウトリーチを強化することができます。

充実したレポートと分析

AIを活用した学習とレポートにより、エンゲージメントを追跡しながらアウトリーチを継続的に改善することができます。

  • 開封、クリック、返信など、発生した瞬間のリアルタイムエンゲージメントを把握することができます。
  • 個々の営業担当者から経営幹部まで、アウトリーチのパフォーマンスを正確に可視化することができます。
  • AIが見込み客のエンゲージメントパターンを学習することで、アウトリーチと営業成果を継続的に向上させることができます。

Adobe Marketo Qualifierの使い方を学ぶ

Adobe Experience Leagueでは、ドキュメント、チュートリアル、ユーザーガイドなど、さまざまな学習コンテンツを利用できます。

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Adobe Marketo Qualifierの全機能を体験する

*Adobe Marketo OptimizerはMarketo Qualifierでバイインググループを有効にするために必要です。

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