Adobe Marketo Engageの機能
セールスインテリジェンスとエンゲージメント
一般的なCRMとの双方向統合により、セールスの生産性を向上させ、マーケティングとセールスの同期を維持します。Marketo Engageなら、データ、インサイト、戦略的ガイダンス、処方アクションを共有し、ターゲティング、メッセージ、優先順位付けに関する連携を継続的に確保できます。
Adobe Marketo Engageの機能
一般的なCRMとの双方向統合により、セールスの生産性を向上させ、マーケティングとセールスの同期を維持します。Marketo Engageなら、データ、インサイト、戦略的ガイダンス、処方アクションを共有し、ターゲティング、メッセージ、優先順位付けに関する連携を継続的に確保できます。
デモグラフィック、企業特性、行動データを使用してリードをスコアリングすることで、セールス部門が最もエンゲージメントの高い見込み顧客との適切な商談に取り組めるようにします。リードはコンタクト行動にもとづいてスコアリングされ、スコアを上下させることができます。
CRMインターフェイス内で直接利用可能なバイヤーのエンゲージメントデータにより、セールスの生産性を向上させます。これにより、セールス担当者はリードに優先順位を付け、最近のエンゲージメントにもとづいて顧客とタイムリーに適切な会話をおこなうことができます。
Adobe Dynamic Chatのライブチャット機能は、webサイト訪問者とセールス担当者との自由形式の双方向会話を実現します。ライブチャット機能には、会話の概要や、セールス担当者を支援する、生成AIによる応答も含まれます。
Salesforce、Microsoft、Veeva CRMとのネイティブ、双方向、リアルタイムのデータ統合により、セールス部門とマーケティング部門は共有されたデータを参照し、足並みを揃えることができます。
Adobe Experience Leagueでは、ドキュメント、チュートリアル、ユーザーガイドなど、様々な学習コンテンツを利用できます。
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