コンバージョン率が25%向上
Adobe Experience Cloudでパーソナライズと最適化がおこなわれたコンテンツをターゲットのオーディエンスに向けて大規模に配信した結果、コンバージョン率が25%向上しました。
Forrester Consultingは、様々な業界のAdobe Experience Cloudの利用者に対してインタビューを実施し、同製品の投資に関わる費用と利点について調査しました。その結果、3年間のROIが242%に達していることが判明しました。Adobe Experience Cloudが投資に値する製品である理由を、「Adobe Experience CloudのTotal Economic Impact™(総合的経済効果)」でご確認ください。
Adobe Experience Cloudを使用して、242%のROIを達成する方法を、自社のROIレポートを作成してご確認ください。
Adobe Experience Cloudでパーソナライズと最適化がおこなわれたコンテンツをターゲットのオーディエンスに向けて大規模に配信した結果、コンバージョン率が25%向上しました。
Adobe Audience Manager、Adobe TargetおよびAdobe Experience Managerを利用することで、調査対象企業の平均注文金額は10%増加しました。
調査対象の企業では、顧客の獲得において、めざましい実績が上がっています。また、新規ユニーク訪問者によるサイトトラフィックは前年比で14%増加しました。
調査対象の複数の企業が3年間で3,510万ドルの収益を上げ、稼働後7ヶ月で投資の回収に成功しました。
Adobe Experience Cloudはマーケティング、分析、広告、およびコマースを含む、統合的なクラウド基盤です。 Adobe Experience Cloudの導入に関するコストと利便について、Forrester Consultingが、7つの業界の導入企業を調査しました。
顧客体験主導型の企業が、どのようにして高いROIを実現しているかをご紹介します。
サイトのトラフィックが20%増加
コンバージョン率が10倍に増加
コミュニティのエンゲージメントが20%増加
キャンパスの訪問者数が11%増加
登録手続きにおける、学生の定着率が11%増加
学生ケアセンターへの電話が50%減少