Adobe Customer Journey Analytics의 기능

데이터 거버넌스

확장 가능하고 특허받은 데이터 거버넌스 프레임워크는 사용 및 액세스 규정 준수를 설정하고 유지 관리하기 위한 포괄적인 제어 기능을 제공합니다. 이를 통해 고객 데이터에 대한 안전하고 통제된 액세스를 지원하고, 개인정보 관리 및 개인화에 대한 고객의 기대에 부응할 수 있습니다.

데이터 거버넌스 툴

동의 관리, 특허받은 데이터 레이블 지정, 정책 생성, 데이터 사용 규정 시행을 위한 툴을 활용해 데이터 및 분석이 개인정보 관리 정책을 지속적으로 준수하도록 할 수 있습니다.

  • 레이블 지정 및 카탈로그 생성. 데이터 레이블 지정 및 카탈로그 생성 기능과 즉시 사용 가능하고 필요에 따라 변경 가능한 템플릿을 활용해 데이터 사용 정책을 만들고 관리 및 시행할 수 있습니다.
  • 알림 및 정책. 명확한 정책과 레이블을 통해 사용자가 민감한 데이터를 활성화하지 못하도록 할 수 있습니다. 또한 제품 내 사용 알림 기능이 정책 위반 시도를 알려줍니다.
  • 투명성. 데이터 처리 및 모델링에 사용된 알고리즘을 통해 결과를 이해하고 신뢰할 수 있습니다.
데이터 사용 제한 태그

개인정보 관리 설정의 사용자 인터페이스가 있는 의료 광고

권한

고객의 개인정보를 침해하지 않으면서 협업할 수 있도록 적절한 팀원에게 역할 기반 권한과 데이터 액세스 권한을 제공하세요.

  • 특정 권한. 사용자 및 그룹에 편집, 복제, 보기, 읽기 전용 등의 권한을 부여할 수 있습니다.
  • 세분화된 액세스 제어. 개별 데이터 요소 등 사용자 및 그룹 액세스를 관리할 수 있습니다.

보고 활동 관리자

시스템 보고량을 모니터링하고 관리하여 추가 조사를 위한 초과 비용을 미리 파악하고 이상치를 식별하세요.

  • 용량 진단. 보고량이 많은 시간대에 용량을 자가 진단하고 해결할 수 있습니다.
  • 보고 대기열 우선 순위 지정. 요청 우선 순위를 정하여 보고 대기열을 최적화하고 용량을 확보할 수 있습니다.
  • 요청 제한. 지정된 기간 동안 요청을 제한할 수 있습니다.
여성과 CCPA 보고 화면

데이터 거버넌스 기능 120% 활용하기

Experience League에서 설명서, 튜토리얼, 사용자 가이드 등 다양한 학습 콘텐츠를 활용해 보세요.

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Adobe Customer Journey Analytics를 통해 얻을 수 있는 이점을 확인해 보세요.

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사이트 방문에 대한 AI 기반의 인사이트 차트를 이용하는 마케터

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