코호트 분석

시간 경과에 따라 공유 특성을 가진 고객 그룹을 만들고 비교하여 중요한 트렌드를 인식하고 분석할 수 있습니다.

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고객생애가치 이해

고객의 행동 패턴을 적시에 파악하는 것이 중요합니다. 일정 기간 고객을 추적하고 다른 고객과 비교할 수 있다면 장기적인 의사 결정을 내리는 데 도움이 됩니다.

코호트 분석 기능을 사용하면 특정 기간 동안 공통된 특징을 가진 고객 그룹을 분석할 수 있습니다. 고객생애가치를 이해하는 데 도움이 되는 참여 또는 이탈 동향을 발견하여 신규 고객을 확보하고 고객 경험을 향상시킬 수 있습니다.

탁월한 의사 결정

캠페인을 실행하여 고객 참여를 유도하거나, 체험판 종료를 위한 적절한 시점을 파악함으로써 비즈니스에 도움이 되는 탁월한 의사 결정을 내릴 수 있습니다.

정확한 예산 책정

고객생애주기에서 정확한 타이밍에 마케팅 예산을 조정할 수 있습니다.

테스트 향상

가격, 업그레이드 옵션 등과 같은 영역에서 A/B 테스트를 위한 아이디어를 얻을 수 있습니다.