웹 개인화
확인된 고객, 익명의 고객 등 모든 사이트 방문자에게 개인화된 콘텐츠를 제공하여 마음을 움직이는 의미 있는 경험을 전달하세요.
방문자 한 명 한 명을 위한 맞춤 웹 사이트를 완성하세요.
개별 방문자의 고유한 요구 사항을 반영한 웹페이지를 제공하면 참여도, 사이트 체류 시간, 전환율이 증가합니다. 고객이 사이트를 방문할 때마다 연관성 높은 경험을 제공함으로써, 고객이 여정의 어느 단계에 있든 고객의 니즈를 이해하고 도움을 줄 것임을 보여줄 수 있습니다.
Adobe Marketo Engage의 웹 개인화를 사용하면 모든 사이트 방문자, 심지어 익명의 고객에게도 개인화된 콘텐츠를 제공할 수 있습니다. 구매자와 가장 연관성이 높은 콘텐츠를 기반으로 자동으로 개인화된 리드 및 계정 기반 경험을 트리거하고 필터링할 수 있습니다. 동시에 기업 정보, 행동, 지리적 데이터를 통해 웹 경험을 조정하고 구매자에게 가장 중요한 콘텐츠를 제공할 수 있습니다. 또한 내장된 A/B 테스트 및 기타 성능 지표를 통해 최고의 콘텐츠로 확실하고 신속하게 경험을 최적화할 수 있습니다.
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웹 개인화를 지원하는 기능
리드 및 계정 기반 고객 타겟팅
- 리드 및 계정 수준 적합성, 의도, 참여 데이터, 행동 트리거를 사용하여 인바운드와 ABM 전략을 위해 웹 방문자를 세분화합니다.
- 익명의 방문자를 파악하여 첫 경험을 개인화합니다.
실시간 개인화
- 기존 웹 사이트 콘텐츠 전체에 실시간으로 개인화된 에셋을 적용합니다.
- 특정 콘텐츠, 위젯, 개인화된 제안, 공지 사항 등을 배포하여 웹 사이트 방문자의 참여를 유도합니다.
콘텐츠 최적화
- 성공적인 콘텐츠를 자동으로 선택하고 전파하는 A/B/n 테스트로 캠페인을 평가합니다.
- Adobe Sensei의 AI를 사용해 예측 콘텐츠를 추가하여 개인화를 자동으로 최적화합니다.
참여도 분석
- 클릭, 직접 전환, 지원 전환, 전환율 등 개인화된 웹 캠페인의 주요 지표 요약을 볼 수 있습니다.
- 상위 조직, 상위 추천, 세그먼트별로 웹 방문자를 실시간으로 분석합니다.
- ABM 대상 계정의 방문에 대한 시기적절하고 실행 가능한 보고서를 세일즈 팀에 제공합니다.
Marketo Engage의 웹 개인화
참여, 전환, 유지를 극대화하는 웹 사이트를 구축하세요.
오늘날의 구매자는 획일적인 고객 경험에 만족하지 않습니다. 웹 개인화 입문 가이드에서 웹 개인화를 마케팅 전략에 추가하는 방법을 알아보세요.
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