Adobe Experience Platform Identity Service

Apparaten kopen geen producten. Mensen wel.

Elke dag krijg je talloze bezoeken van klanten die een relatie met je merk willen aangaan. Met het onderdeel Identity Service van Adobe Experience Platform kun je de mensen achter de apparaten leren kennen. Als je bekende klanten op onbekende apparaten leert herkennen, kun je keer op keer persoonlijke ervaringen bieden.

Voordelen

Ken je klanten echt.
Kijk verder dan hun apparaat en zie hoe mensen reageren op je merk.

Personaliseer voor iedereen – telkens weer.
Herken je klanten op al hun apparaten en lever gepersonaliseerde ervaringen.

Verhoog de efficiëntie van je advertentie-uitgaven.
Pas frequentielimieten toe op alle apparaten van een klant.

Voordelen

Zorg dat je begrijpt wie de personen achter de apparaten zijn.

Het onderdeel Identity Service van Adobe Experience Platform maakt identiteitsgrafieken van een database met klantprofielen en de bekende ID’s die bij afzonderlijke consumenten horen. Tijdens het hele klanttraject kunnen er een of meer persoonlijke ID’s aan één consument zijn gekoppeld. Een identiteitsgrafiek wordt dan gebruikt om berichten te targeten en in alle gebruikerservaringen te personaliseren.

Identity Service Private Graph

Krijg een completer beeld van het klanttraject door volledige controle over de apparaatgrafiek te houden. Op deze manier kun je diepgaande, uitgebreide profielen samenstellen en de attributiecirkel sluiten.

Profiteer van sterke vormen van identiteitsgegevens, zoals persoonlijk identificeerbare gegevens, die we geanonimiseerd verzamelen.

Koppel op het gewenste moment en op de gewenste manier kanalen en platforms aan elkaar, zodat je het juiste bericht op het juiste moment aan de juiste klant kunt sturen.

Gebruik deterministische matching om personen op verschillende apparaten met 100 procent nauwkeurigheid te herkennen.

Deel afzonderlijke grafiekdata voor verschillende merken in je merkenfamilie om afzonderlijke grafieken te versterken of om een algemenere grafiek te maken die op alle merken betrekking heeft.

Meer privacy met dezelfde mate van personalisatie.

In sommige gevallen is een gemeenschappelijke oplossing, zoals een op lidmaatschap gebaseerde identiteitsgrafiek, niet geschikt voor je merk. Als dit het geval is en je je alleen op je eigen dataset richt, is een privé-identiteitsgrafiek beter.

Informatiebronnen voor Experience Platform Identity Service

Laten we kijken wat Adobe Experience Platform voor jouw bedrijf kan betekenen.

Laten we kijken wat Adobe Experience Platform voor jouw bedrijf kan betekenen.