We hebben Adobe Real-Time CDP van de grond af ontwikkeld om B2C- en B2B-marketeers actiegerichte totaalprofielen en tools te geven waarmee ze klanten in real-time en op grote schaal relevante, contextuele ervaringen kunnen bieden.
Adobe Real-Time CDP-voorzieningen.
Dit heeft Adobe Real-Time Customer Data Platform te bieden.
Geef je marketingteam een actiegericht beeld van je klanten.
Geef je marketingteam meer mogelijkheden en geef je IT-afdeling meer tijd met tools waarmee marketeers real-time persoons- en accountprofielen kunnen beheren en de uitgebreide inzichten kunnen vinden die consistente B2C- en B2B-klantervaringen in alle kanalen waarborgen.
Verzamel en integreer op een veilige manier persoonsdata, bedrijfsdata of beide typen data tegelijk om complete persoons- en accountprofielen te vormen.
Verrijk je geïntegreerde persoons- en accountprofielen met bekende, onbekende, externe en interne data op basis van actuele activiteiten om real-time personalisatie en inzichten voor B2C- en B2B-ervaringen te realiseren.
Met voorzieningen voor het opschonen van data, het vaststellen van identiteit en het koppelen van personen aan accounts worden meerdere persoons- en accountrecords omgezet in totaalprofielen.
Zicht op kenmerken en gedragingen geeft een volledig inzicht in klantidentiteiten op persoonlijk niveau, accountniveau of segmentniveau.
Via kant-en-klare dashboards, geavanceerde segmentatie via slepen en neerzetten en een gebruikersinterface die is geoptimaliseerd met marketingspecifieke workflows kunnen marketeers op een efficiënte manier data beheren en verwerken, zonder ondersteuning van IT.
Bouw privacyveilige datapartnerschappen met merken en uitgevers op met behulp van Segment Match en vul vervolgens data uit de eerste hand aan met partnerdatasets voor verrijking en acquisitie zonder cookies.
Leg data uit meerdere kanalen en systemen vast om actuele profielen te creëren, inzichten te krijgen en de downstream personalisatie te versnellen.
Vertaal persoons- en bedrijfsdata uit alle bronnen naar een gemeenschappelijke, flexibele taal, zodat die voor alle teams en systemen toegankelijk is.
Beheer eenvoudig verschillende tags van diverse leveranciers en stuur gebeurtenisdata serverside naar de bestemmingen van je keuze.
Vereenvoudig de implementatie met één codebibliotheek en één Edge Network om de hoeveelheid te beheren code, de implementatietijd en de eigendomskosten terug te dringen.
Integreer met een uitbreidbaar netwerk van partners en applicaties van Adobe en andere aanbieders met behulp van vooraf gebouwde B2C- en B2B-connectoren die het opzetten van campagnes en de time-to-market versnellen.
Doorgrond de data, ongeacht de bron.
Vereenvoudig de dataverzameling, het beheer en de activatie met een robuust streamingplatform dat gefragmenteerde persoons- en bedrijfsdata, systemen en teams bijeenbrengt, ongeacht de bron, het kanaal of het apparaat.
Gebruik met vertrouwen vertrouwde, gepatenteerde tools voor data-governance.
Adobe Real-Time CDP zorgt voor verantwoorde marketing op grote schaal met tools waarmee je met vertrouwen datatoegang en -gebruik mogelijk maakt, terwijl je naleving van het organisatiespecifieke, branchespecifieke en regionale governancebeleid waarborgt.
Aan de hand van kant-en-klare en aanpasbare datatags worden privé- en openbare data gecategoriseerd en gelabeld om de datatoegang en het datagebruik te beheren.
Stel voor elk datalabel gebruiksspecifieke beleidsregels op om de gewenste of ongewenste toegang of bestemmingen aan te geven.
Zorg ervoor dat het databeleid wordt afgedwongen met automatische meldingen die je laten weten of data aan een bestemming wordt toegewezen die tegen het beleid ingaat.
Data-governance-tools gelden voor zowel bekende als onbekende ID's in persoons- en bedrijfsdata, wat ervoor zorgt dat klanten op verzoek van alle marketinginitiatieven worden verwijderd.
Bekijk de herkomst van specifieke data op het moment van gebruik en ontvang meldingen die aangeven van welke bronnen de data afkomstig is voordat deze wordt geactiveerd in verbonden tools.
Tools voor merken waarbij privacy vooropstaat en gereguleerde sectoren, inclusief ondersteuning voor HIPAA-gereedheid, zodat merken profielen kunnen verrijken met beschermde gezondheidsinformatie (PHI, protected health information).
Kant-en-klare B2C- en B2B-integraties maken rechtstreeks verbinding met reclame- en marketingecosystemen, wat real-time activatie op grote schaal mogelijk maakt.
Orkestreer ervaringen voor geïndividualiseerde personalisatie op verschillende kanalen met behulp van actuele persoons- en accountprofielen.
Trigger automatische reacties en gekoppelde campagne-elementen op basis van activiteit (of inactiviteit) van klant- en targetaccounts, zoals conversiegebeurtenissen, ingevulde formulieren en afmeldingen, met behulp van real-time profielen van personen en accounts.
Kant-en-klare streamingbestemmingen bieden precies op het juiste moment relevante klantervaringen, waaronder on-site en in-app personalisatie binnen enkele milliseconden.
Vergroot je doelgroep en bind bestaande klanten met retargeting, onderdrukking en prospectie in paid-media-omgevingen.
Activeer B2C- en B2B-ervaringen op basis van real-time data.
Via kant-en-klare B2C- en B2B-integraties met de belangrijkste marketing- en reclame-applicaties kunnen marketeers persoons- en accountgebaseerde ervaringen personaliseren op basis van real-time data en CDP-voorzieningen, en zo nieuwe prospects bereiken en de relaties met bestaande klanten versterken.
Krijg door datawetenschap gestuurde marketingworkflows.
Neem datagestuurde beslissingen en genereer klantinzichten met datawetenschappelijke voorzieningen die analyseprocessen en marketingspecifieke workflows automatiseren.
Verrijk je datawetenschappelijke workflows en gebruiksscenario's voor doelgroepen met geïntegreerde persoons- en accountprofielen om completere, gedetailleerdere en nauwkeurigere segmenten te creëren.
Via web- en mobiele SDK's en ad-hoc-query's kun je gemakkelijk data voorbereiden, implementeren en verzamelen terwijl er testmechanismen actief zijn.
Met personalisatietools kun je moeiteloos data voorbereiden, implementeren en verzamelen om ze in eigen systemen te testen en aan te leveren.
Gebruik AI om individuele geneigdheidsscores op profielniveau, inzichten en voorspellingen in beeld te krijgen, en breng B2B-verkoopmogelijkheden in kaart met voorspellende leadtools en accountscores – helemaal afgestemd op je bedrijfsbehoeften.
Met kant-en-klare rapporten, diagrammen en dashboards kun je profielen visualiseren, dataverbindingen bewaken en direct inzicht in segmenten krijgen.