Voorzieningen van Real-time CDP

We hebben Real-time CDP van de grond af ontwikkeld om B2C- en B2B-marketeers actiegerichte totaalprofielen en tools te geven waarmee ze klanten in real-time en op grote schaal relevante, contextuele ervaringen kunnen bieden.

Lichtkrant Voorzieningen van Real-time CDP

Laat marketing het totaalbeeld van je klanten beheren

Geef je marketingteam meer mogelijkheden en geef je IT-afdeling meer tijd met tools waarmee marketeers real-time persoons- en accountprofielen kunnen beheren en de uitgebreide inzichten kunnen vinden die consistente B2C- en B2B-klantervaringen in alle kanalen waarborgen.

Laat marketing profielen beheren

Verzamel en integreer persoonsdata, bedrijfsdata of beide typen data tegelijk om complete persoons- en accountprofielen te vormen.

Verrijk je geïntegreerde persoons- en accountprofielen met bekende, onbekende, externe en interne data op basis van actuele activiteiten om real-time personalisatie en inzichten voor B2C- en B2B-ervaringen te realiseren.

Met voorzieningen voor het opschonen van data, het vaststellen van identiteit en het koppelen van personen aan accounts worden meerdere persoons- en accountrecords omgezet in geïntegreerde profielen.

Zicht op kenmerken en gedragingen geeft een volledig inzicht in klantidentiteiten op persoonlijk niveau, accountniveau of segmentniveau.

Via kant-en-klare dashboards, geavanceerde segmentatie via slepen en neerzetten en een gebruikersinterface die is geoptimaliseerd met marketingspecifieke workflows kunnen marketeers op een efficiënte manier data beheren en verwerken, zonder ondersteuning van IT.

Leg data uit meerdere kanalen en systemen vast om actuele profielen te creëren, inzichten te krijgen en de downstream personalisatie te versnellen.

Vertaal persoons- en bedrijfsdata uit alle bronnen naar een gemeenschappelijke, flexibele taal, zodat die voor alle teams en systemen toegankelijk is.

Beheer eenvoudig verschillende tags van diverse leveranciers en stuur leveranciersdata serverside en naar de bestemmingen van je keuze.

Vereenvoudig de implementatie met één JS-bibliotheek en één Edge Network, om het aantal te beheren bibliotheken, de implementatietijd en de eigendomskosten terug te dringen.

Integreer met een uitbreidbaar netwerk van partners en applicaties van Adobe en andere aanbieders met behulp van vooraf gebouwde B2C- en B2B-connectoren die het opzetten van campagnes en de time-to-market versnellen.

Doorgrond de data, ongeacht de bron.

Vereenvoudig de dataverzameling, het beheer en de activatie met een robuust streamingplatform dat gefragmenteerde persoons- en bedrijfsdata, systemen en teams bijeenbrengt, ongeacht de bron, het kanaal of het apparaat.

Doorgrond de data

Gebruik met vertrouwen vertrouwde, gepatenteerde tools voor data-governance.

Zorg voor verantwoorde marketing op grote schaal met tools waarmee je met vertrouwen datatoegang en -gebruik mogelijk maakt, terwijl je naleving van het organisatiespecifieke, branchespecifieke en regionale governancebeleid waarborgt.

Data Governance

Aan de hand van kant-en-klare en aanpasbare datatags worden privé- en openbare data gecategoriseerd en gelabeld om de datatoegang en het datagebruik te beheren.

Stel voor elk datalabel gebruiksspecifieke beleidsregels op om de gewenste of ongewenste toegang of bestemmingen aan te geven.

Zorg ervoor dat het databeleid wordt afgedwongen met automatische meldingen die je laten weten of data aan een bestemming wordt toegewezen die tegen het beleid ingaat.

Data-governance-tools gelden voor zowel bekende als onbekende ID's in persoons- en bedrijfsdata, wat ervoor zorgt dat klanten op verzoek van alle marketinginitiatieven worden verwijderd.

Bekijk de herkomst van specifieke data op het moment van gebruik en ontvang meldingen die aangeven van welke bronnen de data afkomstig is voordat deze wordt geactiveerd in verbonden tools.

Kant-en-klare B2C- en B2B-integraties maken rechtstreeks verbinding met reclame- en marketingecosystemen, wat real-time activatie op grote schaal mogelijk maakt.

Omdat persoons- en accountprofielen worden bijgewerkt met streaming data, kan personalisatie in alle kanalen en omgevingen worden aangeboden.

Trigger automatische reacties en gekoppelde campagne-elementen op basis van activiteit (of inactiviteit) van klant- en targetaccounts, zoals conversiegebeurtenissen, ingevulde formulieren en afmeldingen, met behulp van real-time profielen van personen en accounts.

Bespaar tijd en bied sneller een betere ervaring door gebruik te maken van complete profielen vanuit één gecentraliseerde interface, zodat je niet handmatig datalijsten aan elkaar hoeft te koppelen via niet-verbonden tools.

Vergroot je doelgroep en bind bestaande klanten met retargeting, onderdrukking en prospectie in paid-media-omgevingen.

Activeer B2C- en B2B-ervaringen op basis van actuele data.

Via kant-en-klare B2C- en B2B-integraties met de belangrijkste marketing- en reclame-applicaties kunnen marketeers ervaringen voor personen en accounts personaliseren op basis van real-time data en zo nieuwe prospects bereiken en de relaties met bestaande klanten versterken.

Activeer ervaringen op basis van data

Krijg door datawetenschap gestuurde marketingworkflows.

Neem datagestuurde beslissingen en genereer klantinzichten met datawetenschappelijke voorzieningen die analyseprocessen en marketingspecifieke workflows automatiseren.

Datawetenschappelijke workflows

Verrijk je datawetenschappelijke workflows en gebruiksscenario's voor doelgroepen met geïntegreerde persoons- en accountprofielen om completere, gedetailleerdere en nauwkeurigere segmenten te creëren.

Via web- en mobiele SDK's en ad-hoc-query's kun je gemakkelijk data voorbereiden, implementeren en verzamelen terwijl er testmechanismen actief zijn.

Met personalisatietools kun je moeiteloos data voorbereiden, implementeren en verzamelen om ze in eigen systemen te testen en aan te leveren.

Genereer geautomatiseerde inzichten en geneigdheidsscores met Customer AI-tools die kunnen worden afgestemd op je datawetenschappelijke doelen en behoeften.

Met kant-en-klare rapporten, diagrammen en dashboards kun je profielen visualiseren, dataverbindingen bewaken en direct inzicht in segmenten krijgen.

Voor jou aanbevolen

Laten we kijken wat Adobe Experience Cloud voor jouw bedrijf kan betekenen.

Laten we kijken wat Adobe Experience Cloud voor jouw bedrijf kan betekenen.