ฟีเจอร์ของ ADOBE REAL-TIME CDP

โปรไฟล์ที่ผสานเป็นหนึ่งเดียวและพร้อมให้ใช้งานทันที

มุมมองที่ผสานเป็นหนึ่งเดียวเกี่ยวกับลูกค้าช่วยให้มั่นใจได้ว่าสมาชิกทุกคนในทีมมีข้อมูลลูกค้าที่สอดคล้องกัน เพื่อใช้ปรับปรุงการมีปฏิสัมพันธ์และมอบประสบการณ์ที่ตรงใจ เมื่อใช้ Real-Time CDP โปรไฟล์จะอัปเดตด้วยข้อมูลจากทุกแหล่งที่มาและพร้อมใช้งานแบบเรียลไทม์

Experience Data Model (XDM)

กำหนดมาตรฐานวิธีจัดการข้อมูลลูกค้าระหว่างทีม ระบบ และเครื่องมือด้วยโมเดลข้อมูลแบบโอเพนซอร์สตามมาตรฐานอุตสาหกรรมที่สามารถใช้ข้อมูล B2C และ B2B จากช่องทางต่างๆ

โมเดลข้อมูลแบบโอเพนซอร์ส วิเคราะห์พฤติกรรมผู้บริโภคโดยใช้โมเดลข้อมูลแบบไม่จำกัดช่องทางที่ครอบคลุม
ความสามารถในการทำงานร่วมกัน ใช้ความรู้เชิงลึกเกี่ยวกับข้อมูลในทุกด้านของธุรกิจเพื่อเพิ่มความสอดคล้องระหว่างแอปพลิเคชัน
สคีมาที่สร้างไว้ล่วงหน้า เพิ่มประสิทธิภาพให้กับเวิร์กโฟลว์ภายในโดยใช้สคีมาข้อมูล B2B และ B2C ที่ใช้งานได้ทันที หรือปรับแต่งเพื่อรับข้อมูลเชิงลึกได้เร็วขึ้นและตอบสนองความต้องการด้านข้อมูลขององค์กรที่เฉพาะและมีความซับซ้อน

บริการข้อมูลประจำตัว

รับมุมมองที่ครอบคลุมเกี่ยวกับลูกค้าของคุณและพฤติกรรมของในอุปกรณ์และระบบต่างๆ

การเก็บรวบรวมข้อมูลประจำตัว นำข้อมูลประจำตัวเข้าระบบ รวมถึงข้อมูลประจำตัวมาตรฐาน เนมสเปซมาตรฐาน และเนมสเปซที่กำหนดเอง
การสร้างกราฟ ใช้อัลกอริทึมแบบ deterministic ได้อย่างเต็มประสิทธิภาพเพื่อปรับอุปกรณ์และการเข้าสู่ระบบในกิจกรรมของลูกค้า
การสื่อสารข้อมูลด้วยภาพและการตรวจสอบ เชื่อมโยงความสัมพันธ์ระหว่างข้อมูลประจำตัวต่างๆ และตรวจสอบการผสานรวมข้อมูลประจำตัวภายในอินเทอร์เฟซผู้ใช้แบบกราฟิก

โปรไฟล์ลูกค้าแบบเรียลไทม์

สร้างมุมมองเกี่ยวกับลูกค้าที่สอดคล้องกันในโปรไฟล์ที่ผสานเป็นหนึ่งเดียวจากทั้งแหล่งออนไลน์และออฟไลน์ สามารถตรวจสอบข้อมูลโปรไฟล์ได้โดยการสร้างสแนปชอตโปรไฟล์ เมตริก และมุมมองโดยละเอียด

โปรไฟล์ B2C, B2B และไฮบริด เชื่อมโยงระหว่างข้อมูลลูกค้า B2C กับข้อมูลบัญชี B2B ภายในโปรไฟล์ที่ผสานเป็นหนึ่งเดียวซึ่งครอบคลุมกลุ่มเป้าหมายและสายธุรกิจต่างๆ
เรียลไทม์ อัปเดตโปรไฟล์ทันทีเมื่อลูกค้ามีปฏิสัมพันธ์กับแบรนด์ของคุณ
การตรวจสอบและการสร้างแดชบอร์ด ตรวจสอบและทำความเข้าใจข้อมูลโปรไฟล์ผ่านสแนปชอตโปรไฟล์ เมตริก และมุมมองโดยละเอียด
ข้อมูลที่หลากหลายสำหรับ use cases ต่างๆ รักษาโปรไฟล์ลูกค้าและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าแยกกันเพื่อปรับเข้ากับกลยุทธ์การตลาดที่แตกต่างกันได้อย่างยืดหยุ่น

การนำข้อมูลเข้าระบบ

ผสานข้อมูลลูกค้าให้เป็นหนึ่งเดียวด้วยตัวเชื่อมต่อ, API และ SDK ที่สร้างไว้ล่วงหน้าเพื่อเข้าถึงข้อมูลที่หลากหลายได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ

การสตรีมแบบเรียลไทม์และการเก็บรวบรวมจำนวนมาก สตรีมข้อมูลแบบเรียลไทม์เข้าและออกจากอุปกรณ์ฝั่งไคลเอ็นต์และเซิร์ฟเวอร์ทั้งของ Adobe และบริษัทอื่นๆ เพื่อรับข้อมูลเชิงลึกได้เร็วขึ้น ทำการตลาดได้รวดเร็วขึ้น และตอบสนองต่อการมีส่วนร่วมของลูกค้าได้อย่างทันท่วงทีมากขึ้น
การเชื่อมต่อที่สร้างไว้ล่วงหน้า เลือกจากแหล่งข้อมูลที่พร้อมใช้งานทันทีและตัวเชื่อมต่อปลายทางจำนวนมากจากแค็ตตาล็อกของเรา หรือปรับแต่งการรับข้อมูลและการกำหนดค่าการใช้งานเพื่อตอบสนองความต้องการในการจัดการข้อมูลได้อย่างง่ายดาย

ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับโปรไฟล์ที่ผสานเป็นหนึ่งเดียวและพร้อมให้ใช้งานทันที

Content as a Service v2 - actionable-unified-profiles - Friday, September 13, 2024 at 10:30

style

L spacing, center

background

#FAFAFA

เรียนรู้วิธีใช้ฟีเจอร์โปรไฟล์ที่ผสานเป็นหนึ่งเดียวที่พร้อมให้ใช้งานทันที

ค้นหาสิ่งที่คุณต้องการใน Experience League ซึ่งเป็นคอลเลกชันเนื้อหาวิธีใช้มากมายของเรา รวมถึงเอกสาร บทช่วยสอน และคู่มือผู้ใช้

ดูข้อมูลเพิ่มเติม

title

โปรไฟล์ที่ผสานเป็นหนึ่งเดียวและพร้อมให้ใช้งานทันทีใน Adobe Real-Time CDP

CardDescription

สร้างโปรไฟล์อันชาญฉลาดพร้อมให้นำไปใช้งานทันทีและปรับเปลี่ยนแบบเรียลไทม์ด้วยข้อมูลลูกค้าและบัญชีลูกค้า ไม่ว่าจะระบุตัวตนหรือไม่ โดยครอบคลุม use cases ทั้ง B2B และ B2C

cardDate

2023-08-22

altCardImageText

สร้างโปรไฟล์อันชาญฉลาดพร้อมให้นำไปใช้งานทันทีและปรับเปลี่ยนแบบเรียลไทม์ด้วยข้อมูลลูกค้าและบัญชีลูกค้า ไม่ว่าจะระบุตัวตนหรือไม่ โดยครอบคลุม use cases ทั้ง B2B และ B2C

cardImage

primaryTag

caas:content-type/product-page

มาดูกันว่า Adobe Real-Time CDP สามารถช่วยธุรกิจของคุณได้อย่างไรบ้าง

เริ่มต้นใช้งาน